1、可能是手机锁屏软件有问题。点击更新手机锁屏软件就可以了；
2、可能是系统有问题，将手机重启试试，如果还是老样子，可以将手机恢复出厂设置，恢复之前记得备份所有手机中的数据，恢复出厂设置的操作方法为：设置->更多设置->恢复出厂设置。同时还要手机系统也要升级到最新的系统；
3、还有可能是播放器软件的原因，手机在播放视频时，系统会自动识别不会黑屏，如果系统读取不到软件在使用屏幕就会锁屏，建议换个播放器试试。
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