解决方法:先打开手机的设置功能——然后，选择“Touch id and Password”——然后，输入锁屏密码，继续操作。
解决苹果手机指纹解锁失败的具体方法如下:
1.首先在手机桌面找到设置图标，点击设置功能。
2.然后，在设置页面上，选择“触摸id和密码”。
3.接下来，输入锁屏密码。
4.然后在touch ID和密码的页面，点击打开iPhone解锁。
5.接下来，试着把手指贴在home键上。
6.终于，在这个时候，终于完成了指纹采集。
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