闪退的原因和处理方法：
1. 缓存垃圾过多造成闪退，进入设置中依次点击应用程序、全部，找到有问题的应用程序，清除数据或缓存即可。
2. 运行程序过多，可清理内存后重试。
3. 部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截而不能正常进入，应通过绿色下载平台或使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
4. 应用版本较低导致软件不兼容造成闪退，更新为新版本即可。
5. 网速问题，部分软件需要一个稳定的网
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