物流信息网络中的跟踪和追踪系统有哪些特点和功能？

来源：意榕旅游网

物流信息网络中的跟踪和追踪系统具有以下特点和功能：

实时监控：跟踪和追踪系统能够实时监控货物的位置、状态和运输情况，管理者可以随时了解货物的实时动态。

数据采集和处理：系统可以自动采集货物的相关数据，如位置、温湿度等，然后进行处理和分析，生成报告和统计信息，帮助管理者进行决策。

信息共享：系统能够实现信息的共享和传递，让相关的利益相关者（如供应商、客户、运输商等）都能够获取到货物的相关信息，提高了整个供应链的透明度和效率。

异常处理：系统能够及时发现货物运输过程中的异常情况，如延迟、损坏等，帮助管理者及时处理问题，减少损失。

跟踪性能优化：系统可以分析历史数据，优化运输路线和方式，提高运输效率和降低成本。

客户服务：系统可以提供客户自助查询功能，让客户自行查询货物的运输情况，提高客户满意度。

除了以上特点和功能外，跟踪和追踪系统还可以根据具体的行业和公司需求进行定制化，包括对特殊货物的监控、安全防护等功能。

举例来说，某电子产品制造商采用了跟踪和追踪系统来监控其产品在供应链中的运输情况。通过系统的实时监控和数据分析，公司发现了一些运输环节存在的问题，及时进行了调整，提高了产品的运输安全性和及时性，减少了损失。