在利用CRM系统提升沉淀客户激活效率时，可以采取以下方法：
数据分析: 通过CRM系统对客户的历史数据进行分析，找出沉睡客户的特征，例如购买频率、偏好等，以便制定有针对性的激活计划。
个性化营销: 利用CRM系统中的客户信息，可以针对性地推送个性化的营销内容，例如优惠券、促销活动等，吸引沉睡客户重新购买。
客户维护: CRM系统可以帮助管理者建立客户维护计划，定期向沉睡客户发送关怀邮件、短信等，保持与客户的联系，提升复购率。
客户互动: 利用CRM系统建立客户互动平台，例如在线客服系统、社交媒体互动等，增加客户参与感，提升客户忠诚度。
监控效果: 利用CRM系统对激活计划的效果进行监控和分析，及时调整策略，确保激活效率最大化。
案例：某电商公司利用CRM系统分析发现，有一部分沉睡客户是因为长时间未购买而流失的，于是制定了针对这部分客户的优惠券激活计划，通过CRM系统精准发送优惠券，成功激活了大量沉睡客户，提升了销售额。
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