通信网络化在提高信息传递效率的同时,也可能带来信息过载问题。管理者可以采取以下措施来解决这一问题:
设定清晰的信息传递渠道和规则:建立明确的信息传递渠道和规则,区分重要信息和非重要信息,避免信息过载。
制定有效的沟通策略:管理者可以制定有效的沟通策略,包括减少无效会议和邮件数量,避免重复传递信息等。
使用信息技术工具:利用信息技术工具,如信息过滤软件、信息管理系统等,帮助管理者过滤和管理大量信息,提高信息处理效率。
培训员工信息管理技能:通过培训和教育,提升员工的信息管理能力,使其能够更有效地处理和利用信息。
建立信息共享机制:建立信息共享机制,促进部门间和员工间的信息共享,避免重复收集和传递信息,减少信息过载。
举例来说,某公司在推行信息网络化后,发现员工收到大量无关紧要的邮件,影响工作效率。公司采取了培训员工有效利用邮件过滤功能和建立清晰邮件传递规则的措施,显著减少了员工的信息过载问题。