宾馆已入住不能退房,退房需收费合理。客人在办理入住手续后,双方合同生效。客人使用房间两个小时后要求退款,酒店可收取一定费用。如果酒店未提供符合要求的房间或存在问题,客人可要求全额退款。
法律分析
1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。然而在进入,并且使用了房间两个钟头后要求退款,酒店方则可以按照规定收取一定费用。毕竟该房间已经办理了入住,客人也使用了房间长达两个小时。因此办理退房,酒店收取适当费用非常合理。如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间,或者该房间设施不齐全、存在问题,说明酒店没有履行合同,那么客人则可以要求全额退款。
拓展延伸
酒店预订后突发情况,是否可以申请退房退款?
在酒店预订后,如果遇到突发情况,您可以根据酒店的退订申请退房退款。通常情况下,酒店会根据您的具体情况进行评估,并根据其退订来确定是否可以退款。一些酒店可能会要求提前通知以获得全额退款,而其他酒店可能会收取一定的取消费用。因此,在遇到突发情况时,您应尽快与酒店联系,并详细说明您的情况,以便他们能够为您提供相应的解决方案。请注意,不同酒店的退订可能有所不同,因此最好在预订前仔细阅读并了解相关。
结语
退房需根据宾馆退订,无法全额退款。办理入住手续即建立合同关系,客人使用房间两小时后要求退款,宾馆可按规定收费。若宾馆未提供预订要求房间或存在问题,客人可要求全额退款。突发情况下,可根据酒店退订申请退房退款,需提前通知或支付取消费用。请及时联系酒店并说明情况,了解相关。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第六章 法律责任 第七十 电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。
中华人民共和国民法典:第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务,有下列情形之一的,承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物:
(一)标的物严重不符合约定;
(二)未按照约定交付标的物,经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。
承租人拒绝受领标的物的,应当及时通知出租人。
Copyright © 2019- yrrf.cn 版权所有 赣ICP备2024042794号-2
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务