法律分析：根据我国《物业管理条例》第三十五条规定，没有过错就没有责任。根据你们签订的物业合同约定执行。如果物业未尽到安全管理职责,可适当要求赔偿。
法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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