12306账号密码都忘记了怎么办

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打开1230刚健6的页面，在寻根究底页面中点击右囫囵吞枣下角的我的。

进入我的不声不响页面之后纤弱，在页面十冬腊月的左上角以理服人滥竽充数点击未登快刀斩乱麻录进入。

进入未登录富态丰腴的页面之后虎毒不食儿，在页面中美丽点击更多这理屈词穷个选项。

这个时候会弹戤米囤饿杀出一个选项栏不能赞一辞，在选项栏中铺天盖地点击忘记密码疾风扫落叶。

在页面中虎毒不食儿输入身份短小证和姓名春雷，输好之百废俱兴后点击开庐山真面目始刷脸认坚定证。

跳转页面之后浓黑，勾选同意协敢做敢为花天酒地议，点击开始自主核验。

人脸核验有来有往之后，在家书抵万金页面中填不以人废言写新的密虎毒不食儿码，点击高耸重置密码欲说还休即可。

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登录12306忘记用户名和密码怎么办

演示机型：Iphone 12&&华为Mate40&&小米11系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.5APP版本：铁路12306 v5.2.11 1、首先打开手机上的“铁路12306”软件，首页界面如下图所示，点击右下角处“我的”按钮。

2、进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。

3、“登录”界面如下图所示，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。

4、进入“找回密码”界面，使用“人脸识别”找回密码，输入个人信息即可。

5、方框处输入用户的证件号码和姓名，点击箭头处“开始刷脸认证”按钮。

6、“人证核验”界面如下图所示，勾选方框处的同意协议，点击箭头处的“开始核验”。

7、方框处显示“请把脸移入框内保持不动”，把人脸放在框内识别即可。

8、下面开始“补全账户信息”，包含手机号、新密码等，点击箭头处“找回密码”即可。

9、系统提示“密码重置成功”，点击下方的“登录”按钮，即可使用新密码登录账户。

10、此方法适用于iPhone、华为、小米等机型。