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客服岗位职责范文 篇31

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  【岗位职责

  1、通过电话联系各企事业单位,安排公益消防课程、培训课程和相关消防演习活动策划

  2、将确定的培训需求对接给教员部,配合跟进课程的开展情况

  3、整理客户资料,并定期持续跟进

  4、将客户的情况及时反馈给上级和对应教员

  【任职资格

  1、年龄22—40岁,大专以上学历

  2、工作认真负责敬业,声音甜美,有耐心并能持之以恒的和客户保持粘性

  3、性格活泼开朗,喜欢与人沟通交流,有较强的语言表达能力和灵活应变能力

  4、有悟性和学习力,对公益和公共安全感兴趣并能准确传达

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