1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫行中外宾信息传送;
3、负责办理客人离店结帐手续;
4、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
5、监督安排当班接待员工作。
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