12122客服工作时间：周一至周日的09:00-18:00。
12122是全国高速公路报警救援电话，供紧急高速公路事故报警使用。
“12122”主要有三个功能：
1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。
2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。
3、接受路况咨询。
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