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职业道德文明礼仪基本知识

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  1、握手的标准方式是行至距对方1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用手适度,上下稍晃动三四次,随即松开,恢复原状。

  2、与人握手,神态要专注,目视对方双眼,同时向对方问候,另一只手不能放在口袋里,握手时也不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这可能会让对方感到不自在。

  3、递物时需用双手,以表示对对方的尊重,如递名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面对着对方,在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接,接过名片要仔细地看一遍或有意识地读一个

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