①用户安装使用的软件版本与设备系统不同，导致两者不能兼容。
②可能是软件的服务器出现了故障，导致其为用户提供的访问通道发生堵塞现象。
③可能是设备的内存空间太过紧缺，没有足够的空间去让软件进行运行。
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