保安部行为规范制度怎么写

来源：意榕旅游网

1.上下班要准时;2.穿着整齐清洁的制服;3.保持个人卫生;4.男员工在上班前必须刮胡须;

5.女员工宜化淡妆上岗;6.在当值时间,不能在工作的地方吃东西;7.不能在工作地方吸烟,除了在员工饭堂吃饭或在指定吸烟区时;8.不准去四处参观,除有工作需要外;9.下班后,不准在酒店范围内逗留;10.在当值时间,不准朋友来访;

11.在当值时间,不准打私人电话;

12.在当值时间不能离开岗位,除部门主管同意方可;

13.不能带走酒店任何东西,除有部门主管签署的出门证外;

14.未经同意,不准乘搭客梯,除部门主管同意外;

15.非特殊情况,不能使用客房电话;

16.不能使用客房里的洗手间或客人用洗手间;

17.当值时间,不准在客房或工作间睡觉;

18.当值时间,不能够听收音机和看电视,不准翻阅报刊杂志;

19.不能谈论酒店的事情,若客人想询问行政管理方面的消息,应该通知客务助理;

若有任何投诉发生,应该通知部门主管。