今天，在这里召开会议，会议的主要任务是传达省公司物流工作会议精神，回顾22年速递物流业务发展情况，分析面临的形势，明确__年速递物流工作思路，下面，我讲三个方面的意见。
一22年速递物流发展回顾
（一）速递
1情况22年我局的速递收入XX万元，完成省公司年计划的XX.56%，提前一个月完成了省公司计划，排名全省第四；同比增幅XX.83%，排名全省第四。
在市局专业排名中，速递专业完成市局计划进度XXX.54%，排名全市第二；增幅排名全市第三。
速递收入占全省速递收入的比重为4.52%；占全市XX收入的比重为7.73%。市局速递收入的构成为①国内异地66%；②代款及其它%；③同城%；④礼仪8%；⑤国际1%。
在各县（市区）局中，特快收入完成计划进度前三名的单位是泽州、沁水、矿区；同比增幅前三名的单位是泽州、沁水、阳城；绝对值排名前三名的单位是市局现业、城区、阳城。
礼仪收入完成计划进度前三名的单位是沁水阳城、高*；同比增幅前三名的单位是XX、XX、XX；绝对值前三名的单位是市局现业、高*、阳城。
总之，绝大部分单位均超额完成了收入计划。
2质量专项质效挂钩指标情况
经过22年以来的努力，市局现业各县（市）局的各项质量指标管理工作取得了明显的成绩。目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率四项指标因客观原因排名较后以外，其余各项指标均排名全省前列，当然在这期间，我们大家一起经历了从不重视到重视，从一般抓到重点抓，从落后到前进，从乱到治这么一个过程，可以说，教训是深刻的，感受是深刻的，意义是深刻的，但更重要的是，成效是明显的。这里面也说明了一个，出了问题不怕，但只要我们能够认识到为什么会发生这样的问题发生了问题怎么办怎么办才能取得好的效果，明白了这个道理，大家各司其职，从严管理，其它问题就迎刃而解了。只要我们思想上重视了，问题的原因查清了，解决的办法找到了，效果才能进一步显现。
3投递情况
22年，速递投递让我们最难忘的是“快乐购”，让我们最头疼的是代款，我们说的最多的口头禅是“能力不足”。
“XX购”成为反面典型的阴影在我们的心中笼罩，至今挥之不去；“快乐购”带来特快邮件投递方式的转变给我们的探索和思考深刻而久远，它是一种思维方式的转变，更是电子商务与XX实物传递相结合的有益的尝试，这种变化给我们带来了阵痛，也给我们带来了启迪，使我们的视野更加开阔；“快乐购”的出现使我们对“能力不足”这四个字的理解更深，从而逼着我们去想解决办法，我们对“快乐购”试行的外包投递取得了较好的效果。
“代款”中货物本身的质量问题成为投诉的焦点，是我们特别难忘的，不仅在晋城，而且在全国都引起了广泛关注。我们在所难免，目前问题仍然很多。
“能力不足”的问题引起我们的重视和思考，最终的办法有三个①增加车辆和人员；②整合利用社会车辆和人员；③通过挖掘和优化内部资源，提高效率，深挖潜力。车辆我们有所增加，对外包也进行了尝试；内部潜力的挖掘也通过计件投递改革进行试点。我们已经看到了变化。
这些努力，都是由变化而引起的，我们也因势而变，顺应形势，完成了艰巨的任务，在进口邮件量由22年年初的月1.2万余件到今年的月2万余件，我们挺过来了。这里包含着各级投递分拣人员的心血和汗水。
（二）物流
1收入情况
22年我局物流收入完成XX万元，完成年计划的XXX