有关工程部工作计划范文集合 篇29

　　新的一年已经到来，面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的`后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作：

　　一、 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强人员服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一台阶。

　　1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专，对电工的知识不纳入培训计划，但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题，难题相互请教，共同解决。

　　2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。

　　3、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范，熟识酒店各种设备的性能，面对突发性的设备故障，或紧急情况：如停水、停电、爆水管，电梯困人等，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

　　4、 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工，面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践中提高。

　　二、改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点

　　设备、设施定期巡检，做好数据记录和交记录。

　　三、 高效率（在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间，把工程做到最好）。 高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。

　　四、 每天合理空调设备经济运行（关注当天天气预报，做好 空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率）。

　　五、 空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。

　　六、 每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养。

　　七、每年空调制冷结束对冷却塔排水清洗，启用前注水清洗

　　八、 客房每日专人查房，发现问题及时解决

　　九、 对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

　　十、贯彻落实能源管理办法，加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气的使用量通报各使用部门，便于部门成本控制。

　　十一、严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。

　　设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

　　十二、工程部员工要学习掌握星级新标准，为酒店创立和谐美好的环境。

　　总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好。只要我们对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，视店如家，团结一致，将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。