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综合部文员岗位职责 篇2

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  1、业务对接:主要包含日常问题咨询;

  A、协助BD商家管理,商家信息管理,商家活动管理等;

  B、相关流程事项的执行,代理商各项事宜申请的发起,跟进监督,结果反馈等;

  C、总部与代理商信息的上传下达—商客诉问题处理跟进,大连续巡店反馈,整改通知下沉及处理结果反馈,宣导&通知的下沉率等;

  2、协助烽火台的订单调度:订单高峰期,协助站长实时监控订单及调度,跟进配送进度,并对异常订单及时处理;

  3、协助处理各区日常内务问题并反馈;

  4、负责辖区内骑手每月基础数据的查询、整理以及汇总,并对接总部财务核算岗;

  5、负责辖区内岗位人员招聘的邀约、面试登记、入离职手续办理、合同签订等人事相关工作,并与管理中心人事部做好各项表格与数据的对接;

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