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售前客服岗位职责篇12

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  1.通过电话,网络与客户沟通,完成客户信息咨询;

  2.利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

  3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

  4.定期完成电话外呼、客户回访任务等;

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