1、负责新产品的报价与跟进;
2、负责与客户沟通项目的所有问题,协调公司内部的相关工作与资源;
3、负责项目的全面管控 (包括进度、成本、质量、资源、风险、等);
4、定期与内部项目团队讨论项目进度,并主导解决项目中遇到的.相关问题;
5、定期向客户汇报项目进展,与客户的`采购/研发/质量人员保持密切沟通;
6、参与样品生产、检测、包装、发货的相关工作;
7、负责提交合格样品给客户,同时提交客户要求的相关文件资料 (如尺寸报告、测试报告等);
8、跟进客户的样品反馈信息,并主导内部的后续工作;
9、主导处理项目中遇到的所有客诉问题;
10、项目结尾阶段需进行客户满意度调查;
11、项目完成需进行项目总结并分享经验教训, 所有项目文档需进行存档管理。
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