课程意义：
一流的工厂都拥有一流的制造现场:持续提高效率、不断降低制造成本,一流的主管培养训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场!优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力，而且应具备丰富的解决问题、管理团队的"软"技能!
查显示我国大多制造企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多仍然发挥的是"技术能手"的作用!如何从"技术能手"转变为"管理能手"?本课程将与学员一起来探讨企业基层现场管理者关于管理的理论与经验心得。
课程收益：
1、确班组长管理角色定位;
2、掌握员工辅导、训练与激励技巧;
3、掌握沟通协调、分解企业目标的方法;
4、掌握QC活动管理和创造性解决问题的基本技巧;
5、提高现场管理的规范化和精细化管理能力;
6、提高管理效率，塑造班组良好的内部氛围，以结果为导向，提高班组执行力。
课程大纲：
一、班组长在现场管理中的地位与作用
企业间的竞争是产业发展的原动力
企业需要具有良好素质的员工
企业需要团结、和谐的氛围
企业追求的目标
企业领导的管理重心
新时期赋予现代企业的班组长新的使命
二、把全部现场问题解决在现场
班组长的职责
现场管理的框架
现场作业效率的提高
班组长的任务
班组长的任务：三控制
班组长的任务：五管理
班组长的任务：二协调
如何制定作业日程计划?
如何制定班组作业时间表
计划作业时间的组成
人员作业率的计算
三、如何发挥部下的积极性
员工的积极性是什么?
为什么在同样的工作条件下，
有的员工觉得满意而非常努力;有的员工则感到沮丧，提不起精神?
人的行为是由动机决定的，而动机是由什么决定的?
如何把员工的合理需要和企业的经营总目标结合起来，使企业充满活力.
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