1. 全面负责公司销售客服体系工作，包括销售客服体系的建立，对合同、报价、售后等管理工作;
2.保持与老客户的良好关系，定期回访/拜访，确保项目的后期维护跟进;
3.有效开发老客户增订项目，进行前期技术方案的指定，最终完成方案报价等细节的确认;
4. 监督指导客服团队日常工作，包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
5.制定销售客服团队的年度销售计划和指标并跟踪进度和完成情况。
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