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客服内勤的主要职责

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  职责:

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  3、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  4、按合同要求给制造商做好衔接工作;

  5、完成领导交给的其他任务。

  任职资格:

  1、不限专业;

  2、不限工作经验。使用过K3、ERP等软件的优先考虑;

  3、工作仔细认真、责任心强、为人正直,沟通表达能力强;

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