工作职责:
1、帮助客户快速解决产品使用过程中发生的问题;
2、协助研发团队进行相关产品调研,同类产品横向和纵向对比;
3、参与售前投标/竞标产品演示、讲解;
4、协助研发团队对手机进行测试和进行产品测试;
5、协助研发部门处理部份研发准备工作;
任职资格:
1、全日制大专以上,二年以上工作经验;
2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐心;
3、具备丰富的手机操作知识(如刷机、root、越狱、解锁、手机维修等)。
4、维护公司产品列表,完善faq等;
5、具备手机相关的技术操作经验者优先。
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