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给客人的道歉信

来源:意榕旅游网

  致歉信

  尊敬的顾客朋友:

  您好!

  感谢大家对秀山首届婴童展会的参与,也感谢大家一直以来对吉祥贝贝的信任与支持。

  关于本次展会很多顾客朋友反映大礼包的抵扣券在展会现场无法抵扣。由于17号晚上大暴雨破坏了展会现场,所有展会工作人员都在加班抢修展会桁架、电路、货品及陈列。导致无法区分特价商品,顾客在展会购买商品时,很多展位的商品无法抵扣,引起客诉。对于给大家带来的困扰吉祥贝贝全体致以最诚挚的歉意。

  加上活动期间人流爆棚,所有工作人员的重心都关注在了活动现场人员的人身安全上面去了,从而导致没能及时处理顾客的意见反馈。

  感谢您在百忙之中阅读这封吉祥贝贝的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力, 回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!吉祥贝贝全体员工感谢您信任与支持!请您放心!请您监督!明年,以后,我们一定努力做好!

  此致

  敬礼!

  吉祥贝贝全体员工

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