1、在线客服，通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
4、定期维护客户关系，促进互动与销售;
5、处理网店日常事务，更新网店;
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