摘要：随着互联网的发展，电商行业近年来发生了翻天覆地的变化。在此大背景下，S公司也达到了前所未有的发展，本文将对S公司的营销策略进行全面分析并对其问题提出建议和意见。
关键词：S公司；电子商务；营销策略；市场营销 一、研究背景
食品电商作为电商行业的重要板块之一，给人们的消费方式带来了很大的突破。 S公司从二零一二年到二零一六年的第一个五年周期找准了市场定位，并使用了合适的市场营销手段，凭借着刚劲的市场需求，迅速在众多的食品电商中脱颖而出。在此背景下，在本文中我们将研究S公司如何制定营销策略来满足不同客户的需求，并在竞争激烈的市场，增加市场份额及公司利润。
二、文献综述
二十世纪五十年代年代末诞生的4PS理论，随着时代的发展而逐渐难以满足现实和市场需要。二十世纪八十年代，美国学者劳特彭以消费者为中心提出了4CS理论，近年来又逐步演进出4RS理论和4S营销组合理论，这些理论符合并顺应了时代发展的特征。
随着对国外国内相关理论的不断借鉴与创新，曹钰青(2019)指出电子商务的发展对国际贸易有积极影响:能够带来高效的贸易方式等；樊文静(2015)分析电子商务对我国贸易模式影响的原因，认为从宏观层面看，电子商务的蓬勃发展转变贸易主体;微观层面，电子商务使企业产品品类更加丰富，使企业价值不断扩大。
三、S公司的营销现状分析 （一）S公司企业概况
该公司成立于二零一二年二月，总部位于安徽省H市高新区，是一家新兴的现代化公司，致力于开发、分销和销售坚果、干果和茶等B2C品牌食品，该公司由五名创始团队组成，目前建立了全面的在线渠道，如天猫、淘宝、1号店、美团等。物流中心每天可以完成十万个订单，到第二天全国百分之六十的消费者就能收到快递，十分方便快捷。
（二）S公司的营销策略分析 1.S公司的STP分析 （1）S公司面临的竞争
商店开发服务的速度不等于普及率的快速增长。S公司通过双十一等活动带来了巨大的交易量，但是由于准备不足，供应不足和物流缓慢降低了商店的得分。
天猫平台流量没有发言权。S公司的销售额中有百分之七十来自天猫，而且渠道非常独立。但是，食品电子商务的市场份额仅为百分之五，没有品牌话语权，就没有坚实的产品基础。
（2）区分品牌并获得良好的结果
找准正确位置。无论是最初的森林食品第一品牌，还是后来成为中国最人性化的在线商店，还是最大的推广互联网品牌的品牌，这都只能暗示整个网络上售出的坚果数量已经很好地留住了用户，并采取了正确的步骤。
不同于淘宝的“亲文化”，开始“可爱文化”。我们在客户眼中出售坚果，“萌货求带走”已成为S公司的突出标志。
创造卡通形象并纳入品牌概念。通过与漫画等方式的合作，S公司的形象更植根于人们的心中，品牌知名度更高。
（3）S公司的未来
轻松改变目标消费者群。根据最新的市场研究数据，坚果和其他休闲食品的消费者年龄在十五至六十五岁之间，S公司在线消费的主要力量是在八零后和九
零后。若其他休闲食品品牌增加在线促销活动，则S公司消费者群体会发生变化，使S公司在坚果上的地位可能会发生变化。
②复制的独特服务会失去优势。最初，S公司通过“多余的服务”迅速变成了言口碑，从而增加了销量。但是良好的营销实践会模仿并超越竞争对手。
2.S公司的营销组合策略 （1）产品策略
定位。自二十世纪八十年代和九十年代以来，人们的性格具有自己的观点和道德观。追随时尚，精心处理细节，熟悉网上购物。S公司的CEO认为互联网的主要人群是八五后的年轻人。所以不仅考虑互联网上的品牌名称也应该考虑是一个有趣的名字，当将两者组合在一起时，更容易想到动物，因此，“S公司”的名称由此而来。
推广的主要产品。S公司的主要产品是碧根果，在过去的十二年中，网上销售很少。许多人不吃碧根果，也不知道它是什么，竞争激烈的产品对于未来的发展非常重要。届时，如果选择开心果为主要产品，其效果将受到很大影响。
口味。与许多商店拥有同一供应商的S公司，正在研究水果、奶油等口味的产品，这些产品卖得很好并且在市场上很受欢迎。
（2）促销策略
由于每个人都有贪婪的心态并且喜欢“接受”商店的促销活动，因此促销是每个公司有时必须做的事情，以留住老顾客并鼓励新顾客下订单。
（3）价格策略
S公司的价格居中，因此不会有低价竞争或危及高价。淘宝商店的价格战如火如荼，许多公司正在亏损。如果价格太高，无论质量如何，都不会损害竞争者的利益。在食品类别中，选择中间价格是适当的，因为产品的一致性很重要。
（三）S公司营销存在问题分析
1.管理团队经验不足
S公司管理团队的年龄大多是八五后，管理团队太年轻，缺乏经验并且无法处理大规模紧急情况，并且受情绪等因素的影响。这对公司来说是非常糟糕的，高级管理人员必须花费大量精力来扮演精神导师的角色，使得处理危机的能力和团队的整体稳定性很低。
2.竞争产品的利润不易控制
现在的在线商店的竞争正在加剧，特别是在价格竞争中，食品类的利润非常低，况且铁路和票价也得到了推广。S公司的许多产品利润相对较低，产品利润不理想，这也是影响商店发展的关键因素，仅靠销售就无法获得定制的利润，也无法执行更多计划。
3.目标人群覆盖面小
S公司产品定位准确，在八零后和九零后之间，由于产品的影响，应该更准确地定位八零后和九零后的女孩和一小部分男孩，这样产品面临的圈子相对较小。
4.老客户容易流失
S公司有很多老顾客，但微淘的粉丝动态互动情况不是很理想，食品类别是新一代美食家目标，它具有好的交互性。但S公司的互动性未完成，只有几百人参加活动。
四、S公司营销策略实施保障
（一）加大线下体验店，线上线下相结合
S公司于二零一六年开始建立自己的实体商店，因此它们不再局限于通过其互联网平台销售产品，实体店和在线商店的整合导致了S公司制定出完善的管理规范。公司需要快速开发直接的商店管理功能，以使它们在实际的商店销售过程中不受其他外部因素的影响。将线上、线下、移动端销售合并。
（二）加强品牌营销，突出品牌独特性
对于S公司而言，品牌形象包括产品功能，包装，价格和声誉。如今，高品质的产品和知名的S公司需要重视其现有品牌的形象，认真管理这一无形资产，并加强公司的食品品牌。
（三）深化社交平台运用，扩大影响范围
S公司追求新事物的品牌形象和品牌文化领域，使该公司的品牌促销链接到新的渠道。自从新浪微博上的S公司建立以来，已经有多个微博帐户。“@松鼠老爹_章三疯等现在拥有超过四十三万粉丝，众多的粉丝不仅包括购买产品的消费者，还包括没有购买产品的潜在消费者。由于经常与粉丝互动，S公司已成为社交平台微博上的“互联网名人”，并已开始为其微博营销创造收入。
五、结论
本文总结了S公司的经营状况，从不同角度分析了营销环境，分析了公司营销过程中存在的问题，确定了合适的发展营销策略，得出以下结论：
根据S公司的当前经营状况得出结论，在整个食品行业高度竞争的环境中存在潜在的食品安全风险，需改善与食品检验部门的合作，及时向消费者展示结果，发挥示范作用，扩大市场。
对S公司的营销环境进行分析，得出结论：如果该公司想成为电子商务行业的领导者，那么他们要加强销售、广告、营销扩展、营销策略和内部营销管理的观察和见解，并根据社会和经济发展趋势进行调整。专注于持续的技术创新，及时的产品升级，产品测试和营销手段的改进，以满足消费者的实际需求。
本文对S公司进行了STP分析。研究表明，公司需要将创新集中在食品营销策略上，并关注消费者，产品和市场之间的关系。并提出营销组合策略，建议S公司未来的营销策略将加强网店与实体店的整合，加强网店促销与体验消费的结合。
参考文献
[1]曹钰青.电商“S公司”的品牌营销策略[J].品牌研究,2019(1).
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