企业人工成本管控办法研究

企业人工成本管控办法研究

作者：张镇星

来源：《商情》2015年第38期

随着企业市场化程度的不断提高，各种生产要素逐渐市场化，人工成本管理工作已直接影响到企业的经济效益和市场竞争力，关系到企业的发展与稳定。加强人工成本管理，建立健全人工成本自我约束机制，既是企业内控制度管理的要求，也是不断提高企业管理水平、增强市场竞争力的客观需要。本文从人工成本的内涵着手，分析企业人工成本管理中存在的问题，进而提出相应的解决措施。 一、人工成本的含义

人工成本是指用人单位在从事生产经营活动中，因使用劳动力而发生的所有费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本共七个部分构成。

企业人工成本是产品生产成本和期间费用的重要构成部分，是企业财务成本管理和内部控制的重要对象。通过人工成本管理能够将企业经营过程中的产品成本、人工成本进行分析，对企业成本的消耗进行有效监控，改善企业的支出结构，从而有效降低产品价格，提高市场竞争力。

二、人工成本管理存在的问题 （一）目标不够明确

企业在人工成本管理中，由于管理目标不明确，导致管理方法不当，影响了人工成本的投入产出效率。在财务报表中，人工成本是用总量的形式表现出来，因此，企业在人工成本管理中，往往容易出现把人工成本总量的持续减少作为人工成本管理目标的错误观点。 （二）管理制度不够健全

一是管理部门协调机制不完善。企业人工成本管理中，“多头”管理的费用出现了管理缺位，不利于人工成本总额的控制。二是统计数据和财务报表存在着不一致现象。企业人工成本管理，关键在于统计数据和财务报表的一致性。人工成本管理的基础数据统计不够准确，影响了人工成本管理的科学性，对企业内部的协调、管理、决策都造成影响。三是相关配套制度不健全。人工成本管理主要分年度预算、统计分析、监控预警和年度考核四个环节，而多数企业只强调了年度预算和年度考核对接，而忽视了统计分析和监控预警两个重要环节。 （三）不可控因素较多

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从总体上来看，企业对人工成本费用的不可控因素主要有两个方面：

一是受地方政策影响的人工成本项目。社会保险缴费要按当地政府相关政策进行调整；住房公积金单位和个人缴存比例存在地域差别；劳务工的薪酬待遇与劳动力市场供求关系、市场价位、当地最低工资标准等因素调整相关。

二是受物价上涨影响的人工成本项目。人工成本费用中与物价上涨直接相关的项目有福利费和劳动保护费等。 （四）风险评估水平较低

人工成本风险评估是企业在数据分析基础上，根据市场经济的运行规律和企业经营状况，对企业未来的人力成本进行的科学评估，目的是加强企业人工成本的预控管理。目前，企业人工成本风险评估工作刚刚起步，而且大部分单位不够重视，同时缺乏科学有效的风险管理机制，对企业的经营发展非常不利。 三、加强企业人工成本管控的主要途径

加强人工成本管控，不仅关系到企业经济效益，也直接影响到企业完善用人机制、提升企业形象和促进企业和谐稳定。在进行人工成本分析的基础上，结合企业的实际情况，归纳出以下管控人工成本的主要途径。 （一）提高认识是前提

目前，人工成本管理仍然是企业管理中的一个薄弱环节。要做好此项工作，关键在于提高对人工成本管控的认识。一是从分配的角度，认识到它是正确处理企业、职工二者利益的重要经济杠杆，通过调节劳动力资源的配置，形成企业的激励和动力机制的经济因素；二是从管理上，认识到它是关系到企业人力资源开发、经济效益提高和对活劳动消耗进行监督、投放的重要工作。

（二）目标管理是根本

人工成本的理想状态为U型结构，即一高两低：高人均人工成本，低劳动分配率或人事费用率，低人工成本含量。人工成本管理最重要的是优化成本结构，提高成本效益。在总体成本结构合理的情况下，人均人工成本的增加，会增强企业吸引人才的优势，有利于引进和留住人才，为企业创造更好的效益。企业人工成本控制的目标是不断降低人工成本在企业总成本中的比重，降低人工成本在营业收入和劳动分配率中的比重，以增强企业的市场竞争力。 （三）完善制度是保障

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一是制定规范的管理办法。严格规定各项费用的预算、使用和审批程序，规范列支范围，避免出现擅自增设项目或提高待遇标准的问题。二是在企业日常管理中，要建立健全各类人工成本费用台账，加强部门的配合，确保统计口径一致。三是做好人工成本管理的分析工作，实行定期召开专题分析会制度，提高人工成本数据分析质量。 （四）控制用工是关键

企业应该根据生产经营情况合理安排用工，优化组织结构。一是建立按需、高效的用工配置机制。要建立按需、择优的市场化用工机制，消除不合理用工带来的人工成本支出。二是采取提高生产技术水平，优化改进劳动组织形式等，提倡兼岗、并岗，实行一岗多能，提高劳动效率和劳动生产率，减少和控制人工成本支出。三是严格限制和减少无效人工成本支出。企业要运用劳动法律手段，加强员工考核和管理，形成优胜劣态的动态调整机制，特别是对富余人员必须建立依法退出机制，通过减员、分流、劳务输出、提前退休等多渠道彻底解决用工机制不活的问题，最大限度地降低无效人工成本。 （五）双向激励是手段

在人工成本结构中，工资是最有激励作用的因素，也是人工成本的主要构成部分。职工的工资水平应该根据企业效益和个人考核情况，实行双向激励。充分体现按劳分配、效率优先的原则，合理拉开各类人员工资水平和分配档次。企业内部要建立起责任主体自觉降低成本的激励约束机制，真正做到奖罚分明，严考核、硬兑现，使低成本发展战略有可靠的机制保证。 总之，加强企业人工成本的管控，既要规范制度、严格控制，又要积极调整、正确引导，通过建立严格的管理制度，制定科学的预算目标，依靠高效的组织机构，运用正确的管理方法，实现人工成本的有效管控，提高企业的管理水平和经济效益。 参考文献：

[1]张文贤主译.人力资源管理[M]，东北财经大学出版 [2]周占文主编.人力资源管理[M]，电子工业出版社

[3]中央企业管理提升活动领导小组主编的.《人力资源管理》辅导手册