售后服务记录表
客户名称 产品名称 服务时间 联系人及电话
用户反馈信息
售后服务人员 产品型号 服务地点
收到用户问题反馈时间： 出差时间：
现场确认情况 及原因分析
到达现场时间：
时间：
现场处理情况
本次售后服务于 年 月 日完毕
★★★
请对于我公司的售后服务进行评价：□满意 □基本满意 其他问题及建议：□一般
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电话回访记录
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