7.5.4 技术部绩效考核方案
某企业技术部绩效考核方案
一、考核目的和范围
1.目的
通过对员工工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确评估价，积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段，提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性，从而促进企业的开展。
2.适用范围
除技术部副经理级及以上人员以外的所有技术部员工。 3.考核种类及考核时间
考核分为月度考核和年度考核两种，月度考核的时间为次月的1～10日，年度考核于次年的1月5日之前进行。
二、考核内容及考核指标
〔一〕考核内容
对技术人员的考核包括业绩〔定量〕考核和工作表现〔定性〕两个局部，定性考核包括对工作态度和工作能力的考核。
在月度考核中，业绩指标占80%，工作表现占20%；在年度指标中，业绩指标占60%，工作表现占40%。
〔二〕考核指标
根据上述考核内容，技术人员考核指标设计主要从工作业绩、工作能力及工作态度三个方面进行，其各自的考核指标及评价标准如表7--11所示。
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表7--11 技术人员考核指标及评估等级评估一览表 评估等级 4 3 2 1 考核要素及权重 考核要点 优 好 合 待 格 提 高 工作 态度 自律性 主动性 责任性 协作性 工作 业绩 研发工程完成情况 提供技术支持 设备管理和维护 工作 能力 专业知识 工作技能 发现和解决问题的能力 方案能力 组织协调能力 灵活应变能力 创新能力 遵守企业规章制度，听从领导工作上的安排 无需催促，自觉完成分内的工作 任劳任怨，努力做好本职工作 0 差 积极主动地与他人合作，共同有效地完成工作 研发工程方案完成率 1.提供技术支持的及时性 2.解决问题的能力 1.设备完好率 2.设备使用率 本专业知识的掌握程度 是否足以胜任本岗位所要求的操作能力 是否善于发现一般性及疑难问题并加以解决 工作有方案性，并根据事情的轻重缓急做出正确的判断和决策 是否能合理安排工作，较好地协调与他人的关系 根据客观情况快速采取相应的策略 善于思考问题，经常提出一些切实可行的新想法和方法 〔三〕附加事项
1.对本企业业务或技术上有特殊奉献〔技术改造、技术获专利等〕，并经采用而获得显著绩效者，给以特别奖励，如记功、嘉奖等。并记入绩效考核记录。
2.防患于未然，室企业免遭重大损失者，根据情况，给以不同程度的加分和奖励。
3.严重违反企业规章制度，给以记过处分，记过1次扣5分。
4.对可预见的事故疏于觉察或防范，导致企业遭受损害者，视情节轻重，给予不同程度的惩罚。
三、考核实施
1.考核分为自评、直接上级考评及小组考评三种，此处小组考评的成员主要
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由与技术人员工作联系较多的人员组成。各自考核结果所占的权重及考核内容如表7--12所示。
表7--12 考核主体所占权重及考核重点 考评者 权重 考核重点 被考核者本人 上级领导 小组考评 15% 60% 25% 工作态度和工作能力 工作绩效、工作能力和工作态度 工作态度和工作能力 2.考核实施时间安排
从考核实施的准备阶段考核结束，是一项连续而系统的工作，合理而有序的安排会到达更好的效果。对技术人员的考核，其大致时间安排如表7--13所示。
表7--13 考核实施时间安排一览表 工作内容 实施时间 月度考核 年度考核 确定考核对象、考核实施者、考核标准等事项 考核前期准备〔相关人员培训、沟通等〕 考核实施〔员工自评、上级领导评估、小组评估〕 汇总考核结果，报技术部经理审批 人力资源部与技术部经理共同制定员工奖金、晋升等方案，报总经理审批 次月1日～3日 次月4日 次月5日～7日 次月8日 次月9日～10日 12月27日～28日 12月29日～31日 次年1月6～8日 次年1月9日～10日 次年1月10日～14日 3.考核资料的管理
人力资源部将员工的考核资料归档，作为相关人事管理的依据。
四、考核结果运用
根据考核成绩，将员工考核的结果分为五个等级，具体如图7--1所示。
A.优秀 5%
B.良好 20%
C.称职 45%
D.根本 25% 称职
E.不合格 5%
7--1 考核结果等级划分
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1.月份奖金和年度奖金的发放
月度考核的结果主要作为月度奖金的发放依据,年度考核的结果主要作为年度奖金的发放依据.奖金基数参照人力资源部制定的部门奖金管理制度的规定而定,奖金系数根据考核结果确定,如表7--14所示。
表7--14 奖金系数计算标准 等级说明 奖金系数 A〔优秀〕 1.5 B(良好) 1.2 C〔职称〕 0.8 D〔根本职称〕 E〔不合格〕 0.1 无 2.绩效改良
考核结果排在后面5%的员工，被考核者需与企业签订下一考核周期的绩效目标，限期进行改良，连续三次考核排名在后5%的员工，将予以辞退。
3.岗位工资调整
年度考核的结果作为对下一年度员工薪酬水平调整的依据。员工考核结果的上下是影响薪酬调整的重要因素之一，对技术人员薪酬的调整，同样如此。技术人员岗位工资调整标准如表7--15所示。
表7--15 技术人员岗位工资调整标准一览表 人员 A级 B级 C级 D级 E级 岗位工资调整幅度 上调3个等级 上调2个等级 上调1个等级 岗位工资保持不变 减少5%的岗位 工资
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