本人于 **** 年 4 月份通过竞争上岗，在原 ** 分公司担任办公 室主任至 **** 年6月， **** 年7月至今在 ** 公司担任办公室主任。 办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构，是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝 着既定目标前进的中心，而办公室主任则是分公司这个大家庭的 管家。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安 排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事 务性工作，我能够自我加压，不断学习，强文章版权归大秘书网 作者所有 ! 化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静 办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本 做到了事事有着落。在任职的几年来，较好地履行了本岗位的工 作职责，完成了分公司领导交办的各项工作任务，受到领导和员 工的一致肯定。
一、注重在工作中学习，不断提高自身综合素质、政治素养 及协调办事能力。
人正是因为有不足，所以才会有活到老、学到老这一说法， 人只有通过不断的学习，才能够得到进步和升华。自 **** 年在分 公司办公室主任这个岗位以后，由于感到自己身上的担子很重， 而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离，所以总不敢 掉以轻心，经常强化自身的学习，向书本学习、向周围的领导学 习，向同事学习。有感于自身综合素质有待提高，我通过了成人 高考，于 **** 年9月至**** 年7月，在** 工程学院参加 ****** 专业 的专科函授学习并毕业 ; 为了提高自身管理水平，我经常买一些管 理方面的书籍，学习好的管理
经验，理论联系实际，结合本岗位 管理工作的特点付诸实施 ; 日常工作中，还经常向领导请教一些问 题的处理方法，在领导的指导和帮助下，管理水平有了明显提高， 很快适应了工作岗位的特点及要求，成为了工作中的多面手。作 为一名共产党员，我经常能够和支部书记沟通，反映自己的思想 状况，平时能够不断学习 **** 重要思想和邓小平建设有中国特色 社会主义理论、学习党的十 * 大精神，特别在保先教育活动期间， 强化了自己对党的基本知识的学习，能够自觉实践 **** 重要思想， 积极提高自身思想政治素质和党性修养，使自己在思想上、政治 上、行动上与党中央保持一致。经过几年的不断学习、不断积累， 我已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、 处理问题能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高， 保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点，找准位置，多方协助领导做好分公 司各项工作 办公室作为分公司的一个重要窗口，既担负着参与政务、管 理事务、综合服务的职责，又是领导的参谋部和左右手，是分公 司联系上下，协调左右的传导神经。几年来的工作实践使我认识 到，要当好办公室主任，必须从工作岗位的特点出发，努力找准 自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任 岗位的特点。一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都 处在上下关注的焦点位置，领导通过办公室掌握情况，传达意图， 班组通过其反映各自的工作和意见，了解分公司及公司的重大决 策和工作部署，可以说，这个岗位是联系上下，沟通各方的桥梁。 二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作，涉及 分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾，几乎都 要汇聚到办公室来，从这点上来讲，办公室主任也是协调矛盾， 疏通关
系的枢纽。
三是服务与管理的对接点 作为办公室的负责人，既担负着管理的职能，但也因办公室 工作的服务性，办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作， 是为分公司领导和班组服务的，因此具备自己的双重职能。四是 政务与事务的融合点。办公室既有政务一面，又有事务一面，而 且两者是紧密结合在一起的，所承担的综合协调、日常处理事务 等工作，体现了参谋助手的作用，其参政设谋职能又常常是通过 办理事务的过程来实现的，所以说办公室主任岗位的特性归到一 点，就是具有兼容性，即集多种角色于一身。
1、文秘工作办公室最常见的工作还是文秘工作。这几年，公 司先后开展
了达标、创一流、创一流同业对标等工作，是工作任 务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作，其中各 种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、 年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、 办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化 的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理，几年来，我已经熟 悉掌握各种文件格式及行文规则，文字写作水平也有显著提高， 能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、党群工作分公司的发展需要党政工团齐抓共管。在努力做 好行政工作
外，作为办公室主任，还必须在支部书记、分会主席 的领导下协助做好党支部及工会分会自身建设工作：资料整治、 材料上报、工作计划总结的起草整理、后进员工的经常性思想教 育、协调处理在职员工及内退退休员工的各种矛盾问题、为员工 反映及解决实际困难、指导党小组和班站工会小组开展活动、公 开分公司司务、宣贯企业文化、组织实施党支部及工会的各类活 动等。
3、管理工作管理职能是办公室的一个重要职能。除了日常工 作的上传下
达，一定的管理协调、处理问题的能力是办公室主任 必须具备的。分公司的管理涵盖方方面面：物业管理、车辆管理、 员工队伍管理、院内内退退休及家属管理、劳动纪律、办公用品、 班组资料整治、班务活动及学习情况、环境卫生、每月的工作质 量检查考核等管理工作都需要办公室去布置、督促、检查、考核， 为个人、班组评先提供可靠依据。日常管理中，我牢牢把握公正、 公平、公开原则，管理松紧适度，积极协助领导把分公司各项工 作管理到位，保持了员工队伍、生产秩序的稳定，分公司、党支 部、分会都曾经荣获先进集体。
4、服务工作搞好服务是分公司办公室的一项重要职能，也是 发挥助手作
用的重要体现。对照杨总拆墙强柱和服务链再造的理 念，我个人认为：要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值， 并不是要手上有多大权力，整天坐在办公室对员工指手画脚布置 工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力，更 不是整天无所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中， 切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家 属服务，解决他们在工作和生活上的实际困难，解决他们的后顾 之忧，让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上，让广 大员工都全心全意地投入到工作中，让员工家属能够多花心思在 家里，为我们的员工撑起那半边天。
* 年来，分公司办公楼没有临时的清洁工，卫生区都划分到班 组，班组外
出工作时，我就主动承担了班组卫生区的清洁工作 ; 家 属区的路灯不亮了、灯罩坏了，我经常一个人架着梯子对庭园灯 进行检修更换 ; 家属楼停水了或水压不够，我总会先去个电话问问 水厂是否停水，再检查是否分公司自己的供水系统有故障，并及 时从十多里远的家里赶到单位处理好，然后浑身湿透地回去 ; 家
属 楼化粪池满了，找人淘过后，我总要守在边上让工人把现场清理 干净并粉上水泥后再走 ; 分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观， 用抹布洗不干净时，我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净， 为大家创造一个好的工作环境 ; 分公司职工之家的活动器具坏了， 我总是及时修理或更换 ; 员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了， 我就联系人来开锁或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门 ; 单身宿舍 房顶有渗漏时，我会组织几个单身员工，一个单元一个单元爬到 楼顶把楼顶的管道疏通，把积水放干净，把楼顶的卫生清扫好， 另外再请人来补漏 ; 单位逢年过节发物品，我总要电话通知到位， 并守候到物品分发到人 ; 盛夏的早晚，我还会拿起皮管为晒得枯黄 的草皮浇上几遍水，保持院内的绿化环境 ; 非典期间，我组织带领 员工轮流按时按量喷洒消毒药水，办公室、家属区、阴沟上都有 我背着喷雾器的身影分公司许多员工都开玩笑说： * 主任，你这个 办公室主任就好累哦 ! ，我只是笑笑说：累又累不死人，为你们服 务嘛! 的确，我是分公司的管家，这样的事情我不做谁做 !关键是 要摆正心态，办公室本身就是服务部门，包含有服务的工作特性。
存在的主要不足及改进的思路 存在的主要不足
1、理论学习及专业基本知识学习不全面，不系统，不深入， 理论修养不
高，政治理论水平提高不快，理论功底不扎实，从而 影响了自己工作水平和工作能力的提高。
2、惯于站在实际工作的立场上考虑问题比较多，对全局性的 问题考虑少，
就事论事的考虑问题多，与大局联系起来考虑问题 少。由于看问题站得不高、看得不远，导致了工作上的片面性。
3、深入班组下一线了解掌握第一手资料不多、不详细、不充 分，从而为
分公司领导决策参谋作用发挥少，建议、提议少，影 响了自己工作的深度和力度。 改进的思路
1、围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。强化中心 意识，办公
室的一切工作都要围绕分公司的中心工作来开展。强 化服务意识，提供主动、及时、超前的服务，既要为领导出谋划 策，当好参谋，又要对班组、员工搞好协调服务，同时当好广大 员工的代言人，及时向领导反映员工的呼声和建议。
2、经常随班组到工作一线，了解班组的需要和员工思想动态， 如实反映
一线员工的工作和生活，为领导提供准确的第一手资料， 同时多提有意义、有深度的合理化建议，为班组解决实际问题。
3、加强学习，注重实践，不断提高自身综合素质。深入学习 ***** 、江主
席 **** 的重要思想，学习电力专业知识、管理知识， 同时加强实践锻炼，使自己在实践中增长才干。
延伸阅读：
述职报告主题简介 述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议 论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判 断句，还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要 从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。 要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。主 题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要
集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务
情况的深刻认识及办事意向。工作的主张、目标，在报告中就是 主题。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出
一个集中议论的句子即主题句口号、标语、广告语，深入人心， 作为标题并贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律 最好让听众口耳相传。
本质 抽象性观念认识，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是 逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的 本质属性是抽象性，也就是说，它是对于事物的一个中心认识判 断。
主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。 正如古人所说，要立片言以居要，乃一篇之警策，扩之则为千万 言，约之则为一言。正确的主题写法是一个有主语
（7 个字左右 ） ，
（ 可以省略 ）、
谓语和宾语 （也可以单独省略 ） 的判断句。如文艺性通讯 《谁是最可 爱的人》的主题就是一句话志愿军是最可爱的人。
层次 正如灵魂的高低决定着人的水平一样，主题句的高低也决定 着全文的水平，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发 挥主观性，让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的 提高问题，仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五 个层次。
(1) 客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次，即 主题句准确
反映了演讲稿中心内容
的本质真实和客观特色。如：建设经济效益高的
(2) 时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主 题句是具有
科学技术新颖性和先进性的认识。如：建设信息时代 的
(3) 文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如： 建设小康 ( 大
同) 的
(4) 哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的 理趣。如：
建设世界性的、永久性的
(5) 审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展，而哲 学又是人类
所有认识的精华。所谓美，其实就是促发人们积极意 义的高级生命及其自由创造的本质。据此，笔者以为，主题句最 高的层次应该是审美的生命认识。如：建设全新的自由人联合体 ( 马克思语 ) 的
表达 当然主题存在着具体的复杂情况，特别是因文体而异，但是 都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文 以及应用文中，主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主 旨，都应是一句简单的话。主题句的位置：
标题较多主题句。或者正题是主题，而副题则是在某会议上 的报告。 开头一般要在段尾写出主题句。
中间主要采用分析法分出二三层来，说明主题为什么
（主张 ）
和怎么样 （ 措施 ） ，行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。 在中间部分的靠后处突出主题句。
结论重申主题句，可以在字句上变化，或更深入一步。 相关阅读： 最新述职报告范文汇总
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