住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表

科室 床号 日期

尊敬的病友：您好！

感谢您对我院的信任，为了使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，（请您在同意的项目前□上打√）。谢谢合作！ 祝您早日康复！

1、您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待 □是□一般□否

2、病房是否整洁、规范 □是 □一般 □否

3、医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项 □详细介绍 □一般 □没有

4、护理人员的服务态度如何 □和蔼亲切 □一般 □态度生硬

5、当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边处理 □满意 □有时满意 □不满意

6、您对护士的技术（如输液）是否满意 □满意□有时满意□不满意

7、您对主管医生的诊疗措施是否满意放心 □满意放心□不满意放心

8、您的主管医师服务态度如何 □亲切负责 □一般 □冷淡不负责

9、您的主管医师查房时是否认真、仔细 □认真仔细□一般□不认真

10、您的主管医师能否耐心解答您提出的问题 □耐心□一般□不耐心

11、您住院期间除主管医师外，上级医师是否进行查房 □有 □没有

12、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明具体情况 □无 □有 具体情况： 13、您对手术室人员的服务态度 □满意□一般□不满意□没有接触

14、您对检验科人员的服务态度 □满意□一般□不满意□没有接触

15、您对放射科人员的服务态度 □满意□一般□不满意□没有接触

16、您对药房人员的服务态度 □满意□一般□不满意□没有接触

17、你对收费处人员的服务态度 □满意□一般□不满意□没有接触

18、您在住院期间对医院的环境、卫生、设施等后勤服务是否满意 □满意 □不满意

19、您对这次住院的治疗效果是否满意 □满意□基本满意□不满意20、您对医院的意见和建议：

简阳市云龙中心卫生院