1.候诊室为各种内镜检查治疗前病员等候场所，应保持清洁、整齐，安静。
2.候诊病员应服从医务人员的安排，按顺序就座，不得大声喧闹。 3.候诊病员不得吸烟及到处走动，爱护公共财物，有问题可随时与工作人员联系。工作人员应注意文明用语，热情接待候诊病员，根据实际情况安排检查治疗次序，原则应遵循：
①军人老干部优先; ②重症优先;
③超过70岁老人优先。
4.急诊患者，由经管医生与消化内镜室前台办公护士联系，不需候诊，可直接进入内镜室检查治疗。
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