Project Management 盲写 …~ o_ 兰兰 璺笙 72期) 浅谈建设施工企业项目标准化管理 胡林山 (新疆亚欧大陆桥金轮建筑工程有限责任公司, 新疆乌鲁木齐830001) 摘要:主要阐述了目标标准化管理的定义及重要意义、项目标准化管理的内容和 推行关键环节三个方面,目的是有效提升企业管理水平,适应企业规模扩 张的实际。 关键词:施工企业;工程项目;标准化管理 中图分类号:F407 9 文献标识码:B 文章编号:1007-4104(2013)10-0025-03 工程项目是建设施工企业的生存之基和效益之源,项目 各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平 管理的优劣直接关系到企业的生存环境和发展前景。随着建 为又好又快实施大规模建设任务提供保障。 (2)通过总结项目管理中的成功经验和做法,不断丰富和 创新项目管理方法,提升企业管理水平。 筑市场的空前繁荣和市场规模的持续扩张,企业的市场规模 必将持续扩张,项目管理内容的跨度和生产链也必将相应地 延伸。企业规模的持续扩张必须以科学的管理模式为有效支 撑,否则很难适应形势发展的需要。因此,推行项目管理标 准化是一种切实可行且十分必要的工程管理模式。 (3)通过对项目管理经验在最大范围内的复制和推广,搭 建项目管理的资源共享平台。 (4)通过在每个管理模块内制定相对固定 统一的现场管 理制度.统一人员配备标准,统一现场管理规范和过程控制 1 项目标准化管理的概念及其意义 标准化是为在一定范围内获得最佳秩序.对现实问题 或潜在问题制订共同使用和重复使用的条款的活动。项目管 理标准化是指把项目管理的成功做法和经验.通过在相同或 要求,最大限度地节约管理资源.减少管理成本。 (5)通过推行统一的作业标准和施工工艺 有效避免施工 过程中的质量通病和安全死角.为建设精品工程和安全工程 提供了保障。 (6)通过对项目管理中的各种制约因素进行预前规划和防 控.有效减少各种风险.避免重蹈覆辙。 (7)通过建立标准的岗位责任制和目标考核机制,便于对 员工进行统一的绩效考量。 相似管理模块内进行管理复制,实现项目管理从粗放到制度 化、规范化、标准化的方式转变。其目的是要达成建设管理 的最佳秩序,以确保“六位一体 目标的实现i其形式是制 定和实施涉及项目管理各种活动的标准条款;采用的途径和 手段是将建设经验加以总结、规范并进行推广,逐步形成建 2项目标准化管理的主要内容 项目标准化管理从规章制度标准、人员配备标准、现场 管理标准和过程控制标准4个方面,对项目经理部组建、制 度建设、施工过程管理、成本管理、工程竣工验交、项目经 25 L 设标准化管理的体系和方法。 实施项目标准化管理对施工企业有重要意义。 (1)通过标准化管理将复杂的问题程序化,模糊问题具体 化,分散的问题集成化.成功的方法重复化,实现工程建设 I l Project Management 《 谗 董; 蔓 (】翌(J警孽 ÷ … I…~。 血盗喜与备运 理部解体 项目考核等一整套流程和制度进行了规范。 2.1管理制度标准化 管理制度的标准化,目的在于通过建章立制.使各项工 作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。项目经理部 作为企业的派出机构,其制订的制度应当结合业主的要求和 企业的管理特点.从技术管理、质量管理、安全管理、计财 管理、综合管理5个方面,以系统、全面、综合为主.幅射 管理的各个层面和环节:而直接承担施工任务的作业层则要 以简洁、实用、统一为原则,直接面对操作人员。 2.2人员配备标准化 人员配备标准化的目的在于.解决管理技术人员能力 素质与大规模建设任务不相适应的问题。要做到人员配置的 标准化.应当满足三个方面的要求:一是科学设置机构和岗 位,满足管理要求:二是合理配备人员 并且明确每个人的 工作职责;三是通过学习和培训,不断提高人员的素质。 2.3现场管理标准化 现场管理标准化的关键在于明确工作标准,把现场管 理工作的内容具体化和定量化。施工现场分内业和外业两方 面,其中内业部分包括竣工资料 施工过程资料、施工合 同、劳务与分包管理等内容:外业部分包括文明标准项目 部、文明标准工地、工装设备、原材料、职业健康、现场作 业等内容。 重点对项目的临建设施,标示标牌、机械设备颜色和标 示、管理和作业人员服装、准备工作以及资料的格式内容等 进行统一和规范。 2.4过程控制标准化 过程控制标准化是为了确保前3个标准落到实处,着眼 于落实各环节的责任而实行的全过程监控。主要采用PDCA 循环原理来制定管理体系、工作标准和工作程序。按照工 程施工进展的逻辑顺序.分开工准备、工程施工、项目收 尾3个阶段,从“六位一体”管理要求出发 对施工企业项 目过程控制管理提出要求。施工企业必须在质量、安全、工 期、投资、环境保护和技术创新等六个方面确立过程控制目 标.并在建立目标、组织保证、过程基础管理要求、评价评 估要求、考核管理等方面提出明确要求.从而形成过程闭环 管理,确保动态过程受控,以实现精品工程 安全工程的目 标。 3推行项目标准化管理的关键环节 实现项目标准化管理是企业实施规模扩张必须经历的一 个阶段.项目管理标准化也是企业管理标准化的一个根本基 一26 l——’。——。’————。~—’~ ~— ~ ——‘ — 础。管理是否形成标准化、管理标准是否日益提高并且得到 贯彻 对建设施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先 将产生决定性的影响。 3.1 建立完善的企业标准化体系 项目标准化管理涉及到施工企业管理制度的方方面面. 为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。目前施工企 业面临的管理标准化问题是:建设施工企业在各项企业职能 管理和项目管理上.都有很多的管理手册和规范文件,但缺 乏系统的梳理。其中可能存在同类事件在不同文件中重复出 现.甚至可能冲突。在企业职能管理和项目管理的具体执行 方面,很多仍然是凭经验和感觉。这在项目管理中尤为突 出。 为了提高企业的生产能力.保证企业生产 经营和管 理维持最佳的状态.建立、完善和实施企业标准体系是尤为 重要的活动。施工企业标准化的建立要根据企业自身的特点 和企业内部结构,结合企业的发展目标和管理要求,有效地 组织、协调和推动企业标准化体系的有效运转。企业标准化 体系的建立以技术标准体系为主体,管理标准和工作标准体 系相配套.包括企业标准化工作管理要求在内的企业标准体 系。 3.2加强员工标准化培训,将标准化深入人心 在标准化建设中,一些领导不了解也不重视标准化建 设 标准化人员素质较低.没有熟练掌握标准化基础知识 更无法将标准化应用到企业的产品设计、生产和管理中。因 此标准化建设需要企业全员的参与,而不是简单地完成标准 化的制度的编制。这就需要企业加强员工标准化培训,提高 全体员工标准化意识,针对不同的对象,制定不同的培训内 容。一是各级领导干部必须加强学习国家有关标准化的方针 政策和法规.不断补充标准化相关知识,特别是经营和管理 方面的业务知识。要求通过培训 使他们熟悉这些基础知 识,熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标 准.并能贯彻和运用。二是标准化人员必须加强学习熟悉本 企业的生产、技术、经营管理状况 并具有一定实践经验。 同时还要掌握国家有关标准化法律、法规、方针、政策 了 解标准化的基本知识。三是一般管理人员和现场工作人员。 对他们的基本要求是熟悉并能够熟练运用与本职工作有关的 技术标准、管理标准和工作标准。 3.3项目标准化建设实施的动态管理 将标准化建设作为企业员工的工作任务之一,将标准化 活动过程和结果以及执行程序文件时出现的问题记录下来 通过检查证实企业标准体系是否满足企业生产经营需要 哪 些地方需要改进。