企业应收账款 形成原因及管理对策 李素娟 秦皇岛秦冶重工有限公司０６ ６ ３ １ ８ 坏账的机率，因此它实际 就是 业愿意对 某一客户承担的最大风险额度，确定恰当的 信用额度能有效地在保证销量的同时防止由 于过度赊销井超过客户的实际支付能力而使 企业蒙受较大的损失。 【文章摘要】 企业为了在竞争中不被淘汰，保持 竞争能力，就要不断地开发新产品，开拓 新市场，并制定和采取新的销售政策。 但是也有不少企业为了扩大销售，提升 市场占有率，盲目采取赊销策略，从而造 成了应收账款的长期挂账，总量逐年递 增，企业虚盈实亏的尴尬局面。本文对 当前企业应收账款管理中存在的主要问 题进行分析，并提出了相关对策。 【关键词】 应收账款；原因；对策 一、当前企业应收账款管理中存在的 主要问题 （一）企业内部管理工作不健全 合同之所以成为控制经营风险的手段 之一，就在于他依照合同法以文字的形式明 确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法 律的保护。正因为如此，对合同的管理就应 该更加慎重、更加完美。然而事实并非如此， 每笔逾期应收账款的后面往往就缺少完善有 效的合同协议，更有甚者，竞信奉口头上所渭 的“君子协定”、“一诺值千金”，一旦因账款 收不回而对簿公堂的时候，又拿不出确凿的 证据。 （二）过度赊销 尤其是对销售对象缺乏必要了解，特别 是对那些看似经营规模庞大的企业，总认为 对方具有较高的知名度，就放心地赊销产品。 殊不知，正是在名牌光环的作用Ｆ，供方没有 任何的戒备心理，就轻易落入“陷阱”，大批 的应收账款难以回笼，货款旷日持久地被拖 欠，最终产生坏账。 （三）丧失新的投资机会 有资金在手，企业就可以投向能产生更 多利润的地方。因此应收账款不能如期收 回，其损失不仅仅是应收账款的帐面价值和 相伴应收账款而生的各种管理费用，其更大 的损失在于投资机会的损失，这种损失决不 亚于银行贷款利率的水平。而且，在很多时 候，投资机会的损失是无法用资金额度来衡 量的。 （四）忽视对客户信用的调查和管理 企业对往来客户的资信状况进行科学 分析与评估是从源头上扼制应收账款增加和 （三）引入第三方机构，可以适当采用应收账 款保理业务 形成坏账的重要途径。但目前很多企业为了 企业把由于赊销而形成的应收账款有 占领市场，往往缺少自我保护意识，缺乏防范 条件地转让给银行，银行为企业提供资金，并 应收账款风险的三道基本程序，即客户事前 负责管理、催收应收账款和坏账担保等业 评估，事中监控，事后跟踪，对客户履行偿债 务，企业可借此收同账款，加快资金周转。企 义务的可能性有多大，客户的偿债能力如何， 业采取这种方式的话，既可以减轻自身的应 缺乏必要的科学分析和评估，对客户的财务 收账款收回压力，又可以提高应收账款的收 实力和财务状况不予重视，更不能针对不同 回效率。我国的应收账款保理业务处于发展 的往来客户制定不同的信用政策。所有的这 阶段，目前中信保、中行、工行、农行、建 些都使企业的应收账款平均收款期延长，资 行、交行等。企业可以适当利用保理业务加 金占用数额增加，坏账损失率增大。 快应收账款的回收，提高资金的利用率。 （五）没能建立有效的应收账款预警系统 （四）建立合同内控机制与监督标准，严格审 应收账款预警系统是为了避免应收账 批手续与及时报账制度 款过度膨胀，提高企业预测应收账款风险的 加强合同管理，规范经营行为。企业销 能力而建立的一个预防系统。如果没有预警 售业务应实行合同管理制度，授权有关人同 系统，则当应收账款周转率、收现保证率、坏 客户签订销售合同。对于金额重大的销售合 账损失率等评价应收账款的指标接近或超过 同应当通过法律顾问等专业人员审核把关。 一定的标准时没有提示，这样势必造成应收 未经授权，任何人不得随意签订销售合同。 账款信息失灵，给企业带来财务风险。 企业应认真开展合同评审工作，对客户提出 的标的、数龟、质量、交货期、交货地点、 二、企业应收账款的解决对策 付款方式及违约责任进行认真审查，并决定 （一）实行货款回笼业绩考核，明确清收责任 是否接受定单。一旦接受，企业要按合同要 没有考核的管理是无效的管理，没有量 求组织生产与交货，确保全面履行合同。 化指标的考核是无效的考核。企业应当按 （五）企业应认真对应收账款进行账龄分析 “谁销售，谁收款”的原则将货款回笼分解到 企 必须做好应收账款的账龄分析，密 每个销售人员身上，并制定切实可行的收款 切注意应收账款的回收进度和出现的变化。 计划，明确收款金额和期限。每月根据货款 如果账龄分析显尔企业应收账歉的账龄开始 回笼计划的完成情况对售人员进行业绩考 延长或者过期账户所占比例逐渐增加，就必 核，授予奖金得以兑现。凡因自身原因造成 须及时采取措施，调整企业信用政策，努力提 货款被拖欠甚至无法收回的，要视情节轻重 高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收 追究销售人员的责任，对人为造成的呆死账， 账款，也不能放松监督，以防发生新的拖 。 要有明确的赔偿制度，损失重大的，依法追究 当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时，企 其刑事责任。 业应当 先分析现行的信用标准及信用审批 （二）建立客户信用标准制度，科学评估客户 制度是否存在纰漏，然后对违约客户的资信 的资信程度 等级重新调查摸底，进行再认识。对１二恶意 首先，企业要确定合理的信用标准。通 拖欠、信用品质差劣的客广］应当从信用清单 过销售业务部门对客户的信誉进行调查，了 中除名，不再对其赊销，并加紧催收所欠，态 解客户的既往付款记录，及与其他供货商的 度要坚决。催收无果， 与其他经常被该客 关系是否良好，或通过商业代理机构提供的 户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起 信息获取客户资料。财务部门根据反馈信 启、，系统分析客户付款的可能性，预测客户的 诉，以增强其信誉不佳的有力证据。圃 未来发展及存在的偿债风险。 【参考文献】 其次，采用合理的信用条件，主要包括赊 １、樊曼莉．浅析对应收账款的科学管 销额度、信用期限和现金折扣等。 理［Ｊ］．中国卫生质量管理，２００５（２）． 最后，建立ｌ恰当的信用额度。信用额度 ２、陈贵民．现代企业管理［Ｍ］．北京：经 是企业根据客户的偿付能力给予客户的最大 济日报出版社，１ ９９７ 赊销限额，任何一个客户都有其偿付能力的 ５、朱重生．强化应收账款控制与管理 限制，一旦超过这一界限就会大大增加产生 的思考［Ｊ】．池州师专学报，２ＯＯ ． ＭＯＤＥＲＮＢＵＳＩＮＥＳＳ 狈代商业
