【篇一：质量保证体系及管理制度】
公司将该工程列为重点工程，按照gb/t19001：2000标准质量保证体系组织实施，确保其质量目标为：获得成都市“天府杯”，同时满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求，使各分项工程优良率为90%以上，竣工验收一次合格率为100%。 一、质量保证体系及管理制度 1、建立健全公司及项目质量保证体系
建立健全公司质量保证体系及质量岗位责任制，充分发挥各级人员的积极性，切实做好本职工作，使施工质量达到规范质量的要求。岗位责任制内容应明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”的原则。 (一)建立公司质量保证体系 （二）建立项目质量检查保证体系 项目质量保证体系详见下图： （三）工程质量检查监督体系如下图： 2、建立质量管理制度
（一）公司总部对项目的服务控制 （1）、工程前期质量工作的交底与指导
为了保证本工程质量有一个良好的开端，保障质量保证体系严格运作，在项目开工之初且项目管理人员基本配备齐全后，公司质量保证部对项目进行交底和指导；包括质量计划的编写指导和如何运行实施、创四川省“天府杯”的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。
(2）、工程质量考核
质量管理部每季度组织一次工程质量全面检查，检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等，在施工现场对检查情况进行讲评，对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改，形成质量通报。依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理竞赛评比。
(3)、编制创优工程的指导实施文件
为更好的指导本项目质量管理及创优工作，公司质量管理部将总结编制的《质量内控标准》（涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等）、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》、《成都市长城杯检查要点及检查问题集》等多项指导性文件下发给本项目，指导项目施工。 (4)、促进项目进行交流
公司经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习，定期组织项目总结交流，使项目学习相互先进经验，借鉴其好的做法，对照找出差距，使本工程的质量更上一层楼。 (二)质量预控
(1)、项目开工之初，编制项目策划、创优计划、质量检验计划等。 (2)、加强对图纸、规范的学习
项目将定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关，在学习过程中对图存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给设计院。
(3)、施工前编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底
施工前本公司将编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底、用以指导工程的施工。编制时严格按照成都市长城杯、国家鲁班奖的评审要求，结合工程实际认真编写，并掌握施组战略的指导性、方案战役的部署性、交底战斗的可操作性，做到三者相互对应、相互衔接、相互交圈，层次清楚、严谨全面，符合规范，使之真正成为我们施工中可以遵循依靠的指导文件。 (4)、注重对分包队伍的选择 本公司将选择具有一定资质、信誉好且与公司长期合作的分包队 伍参与本工程的施工。本公司对分包队伍已建立了一套完整的管理和考核办法，对分包队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面的考核。从根本上保证项目所需劳动者的素质，为工程质量目标奠定坚实的基础。 (5)、做好培训和交底
增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施，项目将定期组织质量讲评会，同时组织到创优内外部单位进行观摩和学习，并邀请上级质量主管领导和专家进行集中培训和现场指导；项目还将做好规范、标准和技术知识的培训工作，促使项目人员的素质不断提高，从人的因素上消除产生质量问题的源头。
项目对分包主要管理人员也要进行施工质量管理的培训，对分包班组长及主要施工人员，按不同专业进
行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。 (6)、加强合同的预控作用
合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节，我们将特别注重分包的选择，比较各分包方价格、工期、质量目标，细化合同的内容，
将对分包的质量要求写入合同中，合同内容力求全面严谨，责权明确，不留漏洞。
(7)、严格材料供应商的选择，加强材料进厂检验
结构施工阶段模板加工与制作、钢筋原材、装修材料及加工成品采用等均将采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。 (三)加强过程控制，创“过程精品” (1)、严格按方案施工 本公司对每个方案的实施都要通过：方案提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施等几个步骤进行。
施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及可操作性强的措施交底，就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，将有力地保证工程的质量和
【篇二：质量管理体系策划管理制度】
【篇三：工程质量管理体系及管理制度】
工程质量保证体系、质量管理网络 及施工质量管理制度
地铁项目部 2012年9月 一、编制总则
（1）为强化和规范项目部的施工质量管理工作，确保质量目标的实现，创名牌，出精品，现根据国家质量管理工作方针、政策、法规 ，结合贯彻实施iso9001：2000标准及项目经理部实际情况，特制定本办法。
（2）认真贯彻执行国家《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和有关政策法规，西安地铁建设相关施工规范，验收标准。坚持“百年大计，质量第一”和“质量建企”的方针，贯彻iso9000系列标准，开展全面质量管理活动。
（3）建立和完善“企业自控”的工程质量管理机制，落实工程质量终身负责制，注重施工过程控制，强化创优措施，充分运用经济、行政等多种监督手段，使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、有序、优质、高效地完成工程施工任务。 二、方针和目标
1、质量管理方针：依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百年大计，质量第一。 2、工程质量总目标：
（1）分项工程合格率100%，优良率92%，且主要分项工程全部优良。
（2）分部工程综合评定全部合格，优良率92%以上，且主要分部工程综合质量评定全部为优良。
（3）单位工程综合评定全部合格，优良率90%以上。
（4）消灭一切质量责任等级事故，消除质量隐患，工程质量出精品，绝次品。 （5）竣工文件按规定同步编制，各种资料有效、齐全、完善，做到资料与工程同步完成。
（6）三位一体化外审、内审中不出现严重不合格项。
（7）各类原材料符合设计要求，以及砂浆、砼试件强度，合格率100%。 三、质量管理机构、质量保证体系 （一）质量管理机构
（1）项目经理部设技术质量部、安保部及工程部，负责整个项目施工质量的监督管理工作。安质环保部设部长1名，专职安全员3人；工程部设专职质检员3人。并根据施工需要补充增加人员。
（2）各部室要切实加强质量监督管理部门建设，健全机构，配足人员，必须保证质量管理工作的正常开展。
（3）为强化工程质量管理，项目经理部设立“施工质量领导小组”，组织机构如下： 施工质量领导小组 组 长： 副组长： 成 员： 施工质量领导小组全面领导本工程的质量管理工作。
各部室须按项目经理部的模式，执行工程施工质量管理的具体工作。 （4）质监（检）人员必须由责任心强，能坚持原则、秉公办事且有较高施工技术水平和质量管理经验，集团公司以上单位培训合格的工程技术人员担任。 （二）质量保证体系
根据本工程特点，项目分成两个工区：盾构区间工区、丈八北路站工区。形成责任人包线， 技术干部包点的责任体系。建立三级质量体系，在施工过程中自下而上按照“自检”、“复检”、“终检”三个检测等级分别实施检测任务，人员配置做到职能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受地铁公司的质量监督和监理单位的监督，接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。 1、 质量保证
由技质部根据本工程质量管理需要，做出质量创优计划，安保部及工程部检查各单位执行情况。
坚持“质量建企”的方针，坚持“大工程创优质，小项目出精品”理念，对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教育，增强全员的质量责任意识；深入开展“一学、五严、一追查”（学法规；严守设计标准，严守操作规程，严用合格产品，严格程序办事，严格履行合同；追查责任者）活动，加大宣传力度，使广大参建人员树立高度的质量责任感和使命感，切实履行法定的质量义务，做到依法施工生产。
组织各级工程管理及技术人员学习项目部编制的《地铁工程质量管理制度》，并做为上岗从事施工生产的必要条件。 附：质量保证体系框图
2整个工程施工体量大，工期紧，要确保按工期完成，首先必须做到领导重视，上下一心。为此： （1）建立组织，落实责任
现场项目经理部，配备公司一流的施工管理和技术人员；为保证工程正常顺利地实施，公司决定为本工程成立领导小组，小组成员由生产、技术、材料、质量、安全、设备等专职人员组成。该小组的主要任务就是协调解决该工程施工中出现的较大矛盾和问题，为前线施工的项目经理部服务。
（2）进行目标分解，抓关键工序
以网络计划为依据，分解编制每周进度计划，以每周计划为周期全面检查。制定项目岗位责任制及配套奖罚办法，与责任人经济挂钩，以确保计划如期执行。其中项目经理主管并落实总进度计划、节点计划的实施，项目主管与落实周进度计划，各工长主管并落实日进度计划。
本工程进度计划的编制，综合分析了本工程施工条件，考虑了其它各种可能的主客观影响因素，最后明确了计划的管理目标——计划总工期和各阶段形象进度。因此，在计划的实施过程中，包括施工现场在内的一切施工业务，都将围绕这一目标创造条件，忠实地执行计划，以使整个施工过程能够保持良好的状态并如期达到应该完成的目标，但随着工程的进展，实际施工进度会不断发生各种各样的变化；因此定期检查显得尤为重要。定期检查的具体措施：定期收集施工成果和数据，预测施工进度的发展变化超势，实行进度控制。
关键工序的如期顺利进行，可为后续工作提供作业面，以便及时进行插入。为此，抓关键工序，从技术及物资上予以重视是保证工期的首要措施
（3）进度协调工作制度
本工程施工过程中，定期召开协调会议，及时解决施工过程中出现的影响进度问题。建立定期例会制度（每周一次，需要时随时召开），协商和解决交叉、插入作业的配合，理顺先后关系，确保如期进行各分项工程的施工。
（4）对影响进度目标实现的风险因素和干扰因素进行分析
施工进度计划能否如实执行，与诸多因素相关，材料、机械、劳动力、施工环境均是主要影响因素。施工过程中不断对这些因素进行检查。
另外，对可能出现的风险因素进行分析，预备具体处理措施，象天气变化或停水停电等问题出现，不致手忙脚乱。 3、技术保证
由项目经理部根据工程质量需要编制技术培训计划，组织安排，并根据需要聘请有
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