基于逆向物流的大学校园快递包装回收模式分析研究

第８期总第３０２期物流工程与管理

ＬＯＧＩＳＴＩＣＳＥＮＧＩＮＥＥＲＩＮＧＡＮＤＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ

物流技术

ｄｏｉ:１０.３９６９/ｊ.ｉｓｓｎ.１６７４－４９９３.２０１９.０８.０３８

基于逆向物流的大学校园快递包装回收

模式分析研究

∗

□娄亭亭ꎬ尚　猛ꎬ师路路ꎬ张佳佳

(安阳工学院飞行学院ꎬ河南　安阳　４５５０００)

　　【摘　要】为了研究逆向物流下最合理有效的校园快递回收模式ꎬ首先分析我国的快递包装现状ꎬ然后结合大学校园快递包装存在的现状ꎬ构建出三种快递包装回收模式:以校园回收站点为主导的模式ꎬ以包装生产商联盟为主导的模式ꎬ以第三方物流为主导的模式ꎮ通过ＡＨＰ层次分析法ꎬ从回收成本和回收意识两个方面建立评价决策体系ꎬ对数据进行分析ꎬ从而得出大学生最青睐的逆向物流快递包装回收模式:第三方物流为主导的模式ꎬ对该模式进行分析ꎬ并加以改进ꎬ得出一个更加合理完善的快递包装回收模式ꎮ

【关键词】包装回收ꎻ模式分析ꎻ大学校园ꎻ环境保护

【中图分类号】　Ｆ２５１　　　　【文献标识码】　Ｂ　　　　【文章编号】　１６７４－４９９３(２０１９)０８－０１０９－０２

ＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＲｅｃｙｃｌｉｎｇＭｏｄｅｏｆＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＣａｍｐｕｓＥｘｐｒｅｓｓ

□ＬＯＵＴｉｎｇ－ｔｉｎｇꎬＳＨＡＮＧＭｅｎｇꎬＳＨＩＬｕ－ｌｕꎬＺＨＡＮＧＪｉａ－Ｊｉａ

ＰａｃｋａｇｉｎｇＢａｓｅｄｏｎＲｅｖｅｒｓｅＬｏｇｉｓｔｉｃｓ

ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ.ＦｉｒｓｔｌｙꎬｔｈｉｓｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｄｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｅｘｐｒｅｓｓｐａｃｋａｇｉｎｇｉｎＣｈｉｎａꎬｔｈｅｎｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｔｈｅｅｘｉｓｔｉｎｇｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｃａｍｐｕｓｅｘｐｒｅｓｓｐａｃｋａｇｉｎｇꎬｔｈｒｅｅｋｉｎｄｓｏｆｅｘｐｒｅｓｓｐａｃｋａｇｉｎｇｒｅｃｙｃｌｉｎｇｍｏｄｅｓｗｅｒｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｅｄ:ｃａｍｐｕｓｒｅｃｙｃｌｉｎｇｓｉｔｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄｍｏｄｅꎬｐａｃｋａｇｉｎｇｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｒＡｌｌｉａｎｃｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄｍｏｄｅꎬａｎｄｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃｓ－ｏｒｉｅｎｔｅｄｍｏｄｅ.Ｔｈｒｏｕｇｈａｎａｌｙｔｉｃｈｉｅｒａｒｃｈｙｐｒｏｃｅｓｓ(ＡＨＰ)ꎬｔｈｉｓｐａｐｅｒｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｓａｎｅｖａｌｕａｔｉｏｎａｎｄｄｅｃｉｓｉｏｎ－ｍａｋｉｎｇｓｙｓｔｅｍｆｒｏｍｔｗｏａｓｐｅｃｔｓｏｆｒｅｃｏｖｅｒｙｃｏｓｔａｎｄｒｅｃｏｖｅｒｙｔｈｅｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃｓａｓｔｈｅｌｅａｄｉｎｇｍｏｄｅꎬａｎａｌｙｚｅａｎｄｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｍｏｄｅꎬａｎｄｇｅｔａｍｏｒｅｒｅａｓｏｎａｂｌｅａｎｄｐｅｒｆｅｃｔｅｘｐｒｅｓｓｐａｃｋａｇｉｎｇｒｅｃｙｃｌｉｎｇｍｏｄｅ.

【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】ｐａｃｋａｇｉｎｇｒｅｃｙｃｌｉｎｇꎻｍｏｄｅａｎａｌｙｓｉｓꎻｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｃａｍｐｕｓꎻｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ

的作用ꎬ然而快递包装也成为了一种浪费ꎬ快递包装的回收引起了政府、快递公司和消费者的共识[１]ꎮ作为网上购物的主力军ꎬ大学生产生了大量的快递包裹ꎮ学生在领完快递之后将包装物直接丢掉ꎬ使环境污染问题日益严重ꎬ而且造成了严重的资源浪费ꎮ因此ꎬ对高校快递包装进行回收符合国家可持续发展的要求ꎬ为高校逆向物流提供回收模式和策略ꎬ减少校园快递包装物的浪费ꎮ

２　大学校园快递包装存在的问题

随着大学快递的快速发展ꎬ大学校园产生的包裹量巨大ꎮ特别是在双十一、双十二期间ꎬ学校包裹量上万ꎬ大多是纸箱、

ｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓꎬａｎｄａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｄａｔａꎬｓｏａｓｔｏｇｅｔｔｈｅｍｏｓｔｆａｖｏｒｉｔｅｒｅｖｅｒｓｅｌｏｇｉｓｔｉｃｓｐａｃｋａｇｉｎｇｒｅｃｙｃｌｉｎｇｍｏｄｅｆｏｒｃｏｌｌｅｇｅｓｔｕｄｅｎｔｓ:

【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｓｔｕｄｙｔｈｅｍｏｓｔｆａｖｏｒｉｔｅｍｏｄｅｏｆｅｘｐｒｅｓｓｐａｃｋａｇｉｎｇｒｅｃｙｃｌｉｎｇｆｏｒｃｏｌｌｅｇｅｓｔｕｄｅｎｔｓｕｎｄｅｒｒｅｖｅｒｓｅ

(ＳｃｈｏｏｌｏｆＦｌｉｇｈｔꎬＡｎｙａｎｇＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙꎬＡｎｙａｎｇ４５５０００ꎬＣｈｉｎａ)

　　目前ꎬ国家大力倡导科学发展观ꎬ注重环境保护ꎮ但在物流方面还存在明显的局限性ꎬ基于可持续发展观的逆向物流引起了广泛的重视ꎮ逆向物流不仅重视对包装物的回收ꎬ更加强调对资源的循环利用ꎮ本文通过对大学校园现状的分析ꎬ运用ＡＨＰ层次分析法ꎬ分析出最合理的快递包装模式ꎬ通过本研究结果为快递包装回收和建设环保措施ꎬ对企业降低物料成本ꎬ扩大物流企业的利润空间ꎬ响应国家可持续发展的号召ꎬ提升公众物流企业的形象等提供建议ꎮ１　逆向物流快递包装现状

在快递企业配送的过程中ꎬ企业使用外包装来起到保护

【收稿日期】２０１９－０６－１０

∗基金项目:安阳工学院２０１９－２０２０学年大学生科技创新项目

【作者简介】娄亭亭(１９９７—)ꎬ女ꎬ河南漯河人ꎬ安阳工学院物流管理专业在校生ꎮ

师路路(１９９０—)ꎬ女ꎬ河南安阳人ꎬ助教ꎬ物流工程硕士ꎬ研究方向:物流管理ꎬ航空物流ꎮ张佳佳(１９９７—)ꎬ女ꎬ河南安阳人ꎬ安阳工学院物流管理专业在校生ꎮ

【通讯作者】尚　猛(１９８６—)ꎬ男ꎬ河南安阳人ꎬ讲师ꎬ管理学博士ꎬ研究方向:物流与供应链管理ꎮ

１１０

物流工程与管理第４１卷

塑料为主[２]ꎮ而且如此庞大的快递量导致学校产生上千公斤的包装垃圾ꎬ如此大的快递包裹量造成严重的环境污染ꎮ由于在运输过程中产生的费用、存储费用、人力和物力成本、回收站的建立费用等ꎬ许多企业与学校都觉得没有必要将其回收ꎬ若盲目回收ꎬ所产生的费用将会更高ꎮ高校学生缺乏回收与环保意识ꎬ对这种快递包装问题视而不见[３]ꎮ且企业也没有引起高度重视ꎮ虽然高校快递发展迅速ꎬ但未形成完善的快递包装回收方式ꎬ未对包装垃圾进行分类ꎬ到处乱堆乱放ꎬ影响回收过程ꎬ更重要的是造成了环境污染ꎮ３　逆向物流快递包装回收模式的构建出两两比较的矩阵ꎮ②计算出各项指标的权重并进行一致性

１/ｎ

检验ꎮ指标权重公式为:ωｉ＝(Ⅱｍ/∑ｉ＝１(Ⅱｍｊ＝１ＰＩＪ)ｊ＝１

ＰＩＪ)１/ｎꎻλｍａｘ＝∑ｎｉ＝１(Ｐω)ｉ/ｎωｉꎬ式中λｍａｘ是最大特征向量ꎬωｉ是向量集ꎬ计算出λｍａｘ:λｍａｘꎬＧ＝２.００００ꎬλｍａｘꎬＣ１＝３.０５３８ꎬλｍａｘꎬＣ２＝３.０５３９ꎬλｍａｘꎬＤ１＝３.００９２ꎬλｍａｘꎬＤ２＝３.０５３８ꎬλｍａｘꎬ３􀆰０１８３ꎮ计算一致性指标Ｃ.Ｒ.根据公式Ｃ.Ｒ.＝[(λｍａｘ－０ꎬ０.５８ꎬ０.９ꎬ１.１２ꎬ１.２４ꎬ１.３２ꎬ１.４４ꎬ１.４５ꎮ

Ｄ３＝３.０５３９ꎬλｍａｘꎬＤ４＝３.０１８３ꎬλｍａｘꎬＤ５＝３.０１８２ꎬλｍａｘꎬＤ６＝ｎ)/ｎ－１]/ＲＩꎬ当阶次ｎ为１ꎬ２ꎬ３􀆺９时ꎬ对应的Ｒ.Ｉ.值为０ꎬ计算出一致性指标为:Ｃ.Ｒ.ｃ１＝０.０５１７ꎬＣ.Ｒ.ｃ２＝０.０５１８ꎬ

３.１　层次分析法ＡＨＰ构建矩阵

(ＡＨＰ)ꎬ它是指将与决策总是有关的要素分

解成目标、准则、方案等层次ꎬ然后进行定性和定量分析的决策方法ꎮ本文的目的在于以校园回收站点为主导的模式、以生产商联盟为主导的模式、以第三方物流企业为主导的模式中哪个对基于逆向物流的大学校园快递包装回收模式分析研究影响较大ꎮ因此ꎬ将回收成本、回收意识所构成的矩阵为目标层矩阵ꎬ而它们涵盖因素单独构成的矩阵为准则层矩阵ꎮ

构建评价指标的层次模型:

目标层Ｇ:最佳快递回收模式ꎮ准则层Ｃ:回收成本Ｃ１、回收意识Ｃ２ꎮ

子准则层Ｄ:运输费用Ｄ１、仓储费用Ｄ２、路线规划Ｄ３、服务态度Ｄ５、奖励策略Ｄ４、回收便利性Ｄ６ꎮ方案层Ａ:校园快递回收站点Ａ１、包装商联盟回收模式

Ａ２、３.２　第三方物流企业回收模式根据影响快递回收模式选择的评价指标体系构造对比矩阵、计算各个指标的权重Ａ３ꎮ

ꎬ设计层次

结构图ꎬ如下图:

图１　

　判断　根据上图ꎬ按照矩阵标度定义表进行各因素优劣排序ꎬ企业依据各项因素的指标值ꎬ综合有关人员的、两两比较ꎬ

构造判断矩阵ꎬ并进行了一致性的检验ꎮ一致性检验的ＲＩ值从平均随机一致性指标表获得ꎮ计算每层的因素对总目标的总权重ꎬ最终对备选方案进行排序ꎮ

计算方法:①采用调查法ꎬ对相应的评价指标展开调查ꎬ对不同层次的指标进行因子间的两两比较ꎬ从而得出各指标因子间的相对重要程度ꎮ根据重要性程度比较标度表ꎬ构造

Ｃ.＝０.Ｒ.０１７６ꎬＤ１＝０.Ｃ.００８９ꎬＣ.Ｒ.Ｒ.Ｄ２＝０.０５１７ꎬＣ.Ｒ.Ｄ３＝０.０５１８ꎬＣ.Ｒ.Ｄ４

Ｃ.Ｄ５＝０.０１５６ꎬＣ.Ｒ.Ｄ６＝０.０１２ꎮ并进行判断

是可以接受的Ｒ.＝Ｃ.Ｉ./Ｒ.ꎬＣ.Ｉ.Ｒ.当Ｃ.>０.Ｒ.１<时０.ꎬ认为判断矩阵不符合一致性要１时ꎬ认为判断矩阵的一致性求ꎮ从上面数据可以看出ꎬＣ.Ｒ.的值都小于０.１ꎬ因此符合一３.致性检验３　总排序是指每一个判断矩阵的各因素针对目标层的相对

层次总排序与检验ꎮ

权重ꎮ如图所示ꎬ然后通过对上述总排序的结果进行分析ꎬ得出最优的决策方案ꎮ如图所示ꎮ由此可知ꎬ首选方案是Ａ３:以第三方物流为主导的模式ꎮ其次方案是Ａ２:包装商联盟为主导的模式ꎮ最后是方案Ａ１:校园快递为主导的模式ꎮ

表１　方案层中各要素对决策目标的排序权重

备选方案权重

第三方物流企业回收模式０.４６９２包装商联盟回收模式０.３３０９校园快递回收站点０.１９９９

第１个中间层中要素对决策目标的排序权重中间层要素权重回收成本０.８３３３回收意识０.１６６７第２个中间层中要素对决策层目标的排序权重中间层要素权重仓储费用０.４３７２运输费用０.２７８１路线规划０.１１８０奖励策略０.０９８１服务态度０.０４２０回收便利性０.０２６５

４　结论

本文通过收集相关数据进行计算ꎬ运用ＡＨＰ层次分析法ꎬ对高校逆向物流回收与包装的系统结构与现存问题和发展趋势进行分析ꎮ得出了最合理有效的快递包装回收模式:第三方物流为主导的模式ꎬ公司可以利用快递和分销站点ꎬ在学生签收确认包裹后ꎬ建议学生将快递外层的包装交由快递员回收利用ꎬ另外也可以将累积的包装物定期送到第三方物流企业配送网点或由联系快递员进行回收ꎮ这样不仅能减少包装材料的逆向物流回收过程ꎬ还能有效地节省企业包装材料的采购成本ꎬ从而提高其经济效益和社会效益[４](下转第ꎮ

９３页)

第８期文珊珊等:废旧电子产品逆向物流运作模式选择评价研究

１３７６)

９３

优、良、中、差４个层次作为标准ꎮ设评语集Ｖ为:Ｖ＝(Ｖ１ꎬ３.２　单因素评价矩阵整合成评判矩阵Ｖ２ꎬＶ３ꎬＶ４)＝(优、良、中、差)

３.３.３　外包模式

对指标的评价ꎬ可以采用专家合议评分的方式ꎬ将三者中

Ａ＝Ｗꎮ(Ｂ１ꎬＢ２ꎬＢ３ꎬＢ４)

的单个因素定义为获得优、良、中、差的人数与专家总人数的比值ꎮ例如ꎬ对于某一指标来说ꎬ假设其结果:１０％的专家评价为优、４０％评价为良、３０％评价为中ꎬ其余的２０％评价为差ꎬ那么整理数据可成(０.１ꎬ０.４ꎬ０.３ꎬ０.２)这种形式ꎮ即可得到３.３　综合评价

三种运作模式下运用的模糊关系矩阵ꎬ并进行模糊综合评价ꎮ

采取模糊关系矩阵所有项目中的指标权重ꎬ通过对模糊

Ｖ＝(优、良、中、差)ꎬ从而得出百分制的评价结果ꎬ直观了解各个模式的情况ꎬ从而选择最优方案ꎮ

０􀆰２９６６∗６０

Ｕ自营＝０.１３４４∗９０＋０.２３１５∗８０＋０.３５５５∗７０＋Ｕ联合＝０.３５０８∗９０＋０.２２２１∗８０＋０.２７０３∗７０＋Ｕ外包＝０.３０５３∗９０＋０.２２８３∗８０＋０.２７２７∗７０＋

＝７５.３１２０􀆰１７４７∗６０＝７６.５１７０􀆰１３７６∗６０＝７３.２９７

采用百分制Ｖ＝(９０、８０、７０、６０)的方式来对应于评价集

＝(０.３０５３ꎬ０.２２８３ꎬ０.２７２７ꎬ０.１７４７)

综合评价的模型进行合成ꎬ得到公式是:Ｂ＝ＷꎮＵꎬ其中“ꎮ”代表的是合成算子ꎬＷ代表的是权重ꎬＵ代表的是模糊关系矩阵ꎮ在本课题的研究工作中ꎬ决定选用加权平均型算子ꎬ这样可以有效评价大部分因素ꎬ下面即是模糊综合评价的相关３.３.１　自营模式０.３５２９)０􀆰１８４３)过程

[７]

:

Ｂ１＝Ｗ１ꎮ(Ｃ１１ꎬＣ１２ꎬＣ１３ꎬＣ１４)＝(０.４７６１ꎬ０.２８８３ꎬ０.１６６８ꎬ类似计算Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４如下:

Ｂ２＝Ｗ２ꎮ(Ｃ２１ꎬＣ２２ꎬＣ２３)＝(０.１９０８ꎬ０.２４０６ꎬ０.３８４３ꎬＢ３＝Ｗ３ꎮ(Ｃ３１ꎬＣ３２ꎬＣ３３ꎬＣ３４)＝(０.１９０６ꎬ０.２３７４ꎬ０.３１６４ꎬＢ４＝Ｗ４ꎮ(Ｃ４１ꎬＣ４２ꎬＣ４３ꎬＣ４４)＝(０.３０２７ꎬ０.２１１９ꎬ０.２３５７ꎬ在这个公式里ꎬＢ１代表的是基于财务状况ꎬ所有指标针

总而言之ꎬＡ企业选用联合模式比较适合ꎮ４　结论

本文的研究立足于企业方的角度ꎬ对于废旧电子产品ꎬ将工厂Ａ作为本次研究的实际案例ꎬ通过实证分析ꎬ可以为企业提供针对性较强以及可信度较高的建议和对策ꎮ但由于逆向物流运作过程涉及范围较广ꎬ管理较为复杂ꎬ因此ꎬ企业应结合自身实际情况ꎬ以保证服务质量作为主要的发展目标ꎬ充分考虑业务上所有参与方的相关影响因素ꎬ最终实现科学管理ꎮ

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济视角ꎬ２０１３(０７).

０.３３６６)０.２４９７)

０􀆰１８７９ꎬ０.３８１２ꎬ０.３５２９ꎮ同理Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４如此ꎮ

０􀆰０９３９)ꎮ

对的评语集Ｖ＝(优ꎬ良ꎬ中ꎬ差)的隶属度分别为０.０７８１ꎬ

对二级要素进行评价之后ꎬ下面开始一级评价工作:

Ａ＝ｗꎮ(Ｂ１ꎬＢ２ꎬＢ３ꎬＢ４)＝(０.４５０９ꎬ０.２５７４ꎬ０.１９７８ꎬ０.０７８１０.１８７９０.３８１２０.３５２９éê０.１９０８０.２４０６０.３８４３０.１８４３ùúêú０.１０９６０.２３７４０.３１６４０.３３６６úêêë０.３０２７０.２１１９０.２３５７０.２４９７úû＝(０.１３４４ꎬ０.２３１５ꎬ０.３５５５ꎬ０.２９６６)

３.３.２　联合模式

同理联合模式、第三方模式评价如下:

Ａ＝Ｗꎮ(Ｂ１ꎬＢ２ꎬＢ３ꎬＢ４)＝(０.３５０８ꎬ０.２２２１ꎬ０.２７０３ꎬ０.

(上接第１１０页)

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