南京邮电余世维商业讲座笔录

南京邮电余世维商业讲座总结：

一现代经理人的所犯毛病：一是拒绝承担自己的责任。余世维说不要经常说“我以为”，这是不承担自己责任的一种表现，在为自己辩解和找借口，做一个主管一定要对自己做的事要勇于承担自己所作所为的责任。在生活中，我们要主动承认自己的责任，要主动说“我错了”。自信心从自己开始，一定要能成为一个为你所带领的团队和组织承担责任的大气胆略的领导者。当然了，对于一个公司或企业的员工和职员也应该主动积极地承担起自己的责任。大家都主动承认自己的责任，那么整个公司或企业会更和谐经济发展。二是没有办法启发工作人员。其实，在平时的工作中，我们应该注意启发我们自己的员工，教育我们的员工，这无形中潜在地培养了公司员工的工作能力和素质，也无形中孕育培养了整个公司的思想和文化。一个好的经理人要成为周围人核心磁场，把周围的员工都磁化和团队化。所谓启发员工要随时随地随人的启发，要实事求是威严大气地区启发自己的员工。三是只强调结果而不强调思想。我们要把自己的想法成一种行动和行为，由这种行为形成一种习惯，而一个好的生活，学习，工作习惯无疑是最有效率最有结果实现自己的理想和事业的手段和工具。一些西方国家的一种好的生活习惯就是遵守时间即“守时”，这也是一种文明好的表现。而在墨西哥就不是很遵守时间，因此这个国家也不是很有效率和效果。四是在公司内部形成对立。在自己的公司或企业中不要经常使用“他们”，“你们”而是要经常使用“我们”，对于一个公司或企业，组织或团队每一个人都要树立一种紧密团结在一起的团队，一个在现在市场经济激烈竞争的大环境里，一个强有力的团队精神会使每个人都为自己的公司企业发展而主动承担责任。五是一视同仁的管理方式。对于不同的公司员工，因为每个人都有自己的优缺点，作为一个主管应该很好用好员工的长处，应该针对每个人因地制宜合理地利用每个人的工作能力和工作潜质。如果一个主管不能很好处理好这个问题，只会浪费掉公司潜在的人力资源甚至毁掉自己公司的发展和进步，如果一个主管能很好地处理好这个问题，毫无疑问这会给公司带来更多的经济效益，在市场竞争中成为一个领军者和霸主。六是忘了公司的命脉-利润。做主管的有四大责任：一是为资本主创造利润，为

社会创造就业，为员工谋求福利，为客户谋求品质。而在这四个之中最重要的是为资本主谋求利润，没有利润其他的什么都不要谈，当然了我们所说的不是为了利润而不择手段赚钱而是把争取利润最为一种责任和目标。在经济学家看来，对于一个企业和公司要想生存下去一定要把利润放在第一位。七是只见问题，不看目标。性格左右命运，气度影响格局。命相学里的话。做事情要大气而不是拘泥于某些小细节。作为一个主管要注重目标而不是那些小的问题。只要在规定的时间里把自己该完成的事有效率的完成，这样就不需要那些额外的加班加时工作，是工作就是工作，是生活就是生活，我们要合理有序的安排自己的生活和工作，当工作时就应该全身心地区工作，当生活娱乐的时候就应该好好的放松娱乐。做主管要大气要有大的目标。八是不当主管只做哥儿们。做主管就应该有做主管的样，就应该有主管的地位和威严。不要难兄难弟不要哥儿们。永远不要纵容自己的员工，只有树立尊严和威严才会使自己的员工对领导者的信服和尊敬。作任何的领导者都要有自己的威严和权威。作为主管只要不是在工作中，我们可以像朋友一样和自己的员工相处，而在工作中是主管就是主管，是员工就是员工。一个公司需要有公司的伦理，有公司的规矩和原则。九是纵容能力不足的人。“做人就不要做事，做事就不要做人”，管理不是比赛看谁的爱最多。一个主管只会压制自己被称之为怕，一个主管只会纠正自己被称之为乱，一个主管只会节省自己别称之为贱。作为一个主管要使自己的员工压制纠正节省自己而不是自己去压制纠正节省自己。十是眼中只有“超级巨星”。我们要注意培养普通员工使他们都成为公司有力的资源和力量。一个公司的成功是每个员工的成功，一个公司的失败是每个员工的失败。十一是未能设定行为或绩效标准。

二现代经理人的智慧问题-IQ

三现代经理人的情绪问题-EQ

四现代经理人的压力问题-AQ