软件测试实习心得体会

软件测试实习心得体会

【篇一：软件测试心得】

软件测试感想总结

软件测试工作是一个系统而复杂的工程，软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。

而且软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，以及为其提供分析依据，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。

软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试态度，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。

以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见：

1. 标准文档的制定：

1.1.任何一个公司要让自己的产品面市，都要有自己的一

套完整的品质标准，这个标准一定是在符合国标及客户

标准的基础上形成的企业标准，系统而全面地描述一款

产品的功能、性能、可靠性、健壮性、按规格要求等一

系列的产品标准，并根据客户特定要求相应调整。

1.2.测试仪器的作业指导书(sop)及保养说明等。定义仪器

的使用步骤、操作指南和保养细则等。

2. 测试资料的归档：

标准媒体文件、测试报告、bug list库（电子类问题、结构

类问题、软件类问题：方案自存问题、品证测试问题、生产

测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等）、认证测

试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善

的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答faq等。

3. 功能测试：

3.1.这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试，该测

试的主要内容是检查软件是否符合需求定义，并通过构

造正常的操作来检查的动作是否正确；在这个测试里，

正确性是最最重要的软件质量要素。

3.2.功能测试按照可见性可以分为两类：显性功能和隐性功

能。

显性功能：指在菜单里可以看得到的功能。

隐性功能：指在菜单里看不到的功能。

例如，电话本的显性功能有增加、编辑、删除、拨打等，

这些功能可以在电话本的菜单里面看得到，姓名列表排

序则属于一个隐性功能，因为在电话本的菜单里没有这

样一个子菜单，但它却是一个实实在在的功能。

如以下这些隐性功能都测试中都需重点关注：

a. 电话本上下页切换，是否有遗漏联系人信息？

b. 是否支持手机内存、sim卡电话本的同时下载？还是

支持从一种介质里下载？

c. 断电后再上电，系统设置的时间是否有记忆功能？

d. gps信号正常时，导航地图中时间是否有更新？

e. tft屏在power off→on, acc off→on时，屏的角度

是否有记忆？

f. 模拟导航时，是否有双工功能？后台源声音输出是否

正常？

g. 路试语音产品外置麦克风使用效果时，考虑车速、风

声、车内讲话噪声、汽车底盘/发动机噪声等对麦克

风录音效果的影响，软件多线程开启时导致的资源占

用/系统繁忙对后台录音系统的影响。(也可从结构方

面考虑：外置麦克风型腔开孔的接触面积，是否360

度可旋转等来增加录音的路径等。）

h. 地图上的poi信息通过后台语音搜索获取不到，解决

措施：要求方案商讯飞完善后台语音库。

3.3.在实际的测试过程中，显性功能通过菜单遍历可以很容

易地进行无遗漏的测试，但是隐性功能却很容易为我们

所忽略！一个有效的解决办法是去检查软件的功能定义

列表(feature list)，从这个列表里面找出那些隐性的

功能。

3.4.制定测试用例时，要充分考虑各功能模块软件的显性功

能和隐性功能。

4. 健壮性测试：

橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。是说明橘的健壮性太差。

该成语充分说明了我们对产品进行健壮性测试的必要性。

4.1.健壮性是指在异常情况下，软件还能正常运行的能力。

健壮性有两层含义：一是容错能力，二是恢复能力。

健壮性测试主要包括：电子硬件健壮性(如：遥控距离测试、高低电压适应性测试、插拔电及开关机测试、静电抗扰度测试、热插拔测试)和机械健壮性(如：整机结构设计基准测试、模拟运输测试、常温包装跌落测试)。

4.2.这项测试主要是检查软件对异常操作的容错能力，异常

操作通常要考虑异常输入操作及异常条件两个方面。 例如：测试蓝光媒体播放器时，反复把hdmi连接线拔掉，造成通信异常中断，再接上复合视频(cvbs)信号输出，即由数字信号输出转为模拟信号输出。恢复测试重点考察一下几项：（1）系统能否重新运行；（2）有无重要的数据丢失；（3）是否毁坏了其它相关的软件或硬件；（4）若软件出现系统报错，是否有自恢复能力。

4.3.软件的很多功能的实现是有很多隐含的条件的，在健壮

性测试中，要检查当这些条件不满足的时候的反应。 例如：目前大多数3g智能手机，与各电信运营商形成利益捆绑，每款手机支持特定的电信运营商提供的通信服务，其它运营商提供的服务则被拒之门外。当使用移动sim卡安装在只支持联通通信服务的3g手机上，关注该手机表现：是否在执行自动更新时重启？还是执行自动更新后提示不支持移动运营通信服务：sim card not supported, emergency calls only？

【篇二：软件测试学习总结】

软件测试学习总结

姓名：某某 学号：20090001

在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训，从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能，收获颇多。

我在大学期间的专业是信息与计算科学，原本打算从事网络方面的工作，对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习，了解到要做好软件测试，要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的，网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标，在不断学习软件测试的同时，也应该继续其他相关知识的深入学习。

通过此次学习，对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题，以为软件测试并不重要，低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性，软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分，是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业，发展得比较晚，但它的重要性正在为行业所重视。

在学习过程中，我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力，它将贯穿你工作生涯的整个过程。在测试理论上，我们系统学习了软件测试的流程，各种测试阶段和测试方法，以及测试工具的使用。通过这些课程的学习，让我们对软件工程也有了更深刻的理解，为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。

软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节，越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证，因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作，要做好这项工作当然也绝非易事，我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。

1.功能点的细化

在进行测试前，先将所要测试的功能细分，填写《测试用例表》，有针对性的运行功能测试案例，逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前，明确此次运行的目的和预期的输出结果，并要做好记录。

2.注意测试中的错误集中发生的现象

有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误，习惯用法等。注意收集并记录这些现象，有助于更快、更多地发现类似的错误。

3.尽可能多的使用非常规的测试

充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是最容易出现异常的情况，特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态，比如网络突然中断，和电源突然断电等情况。

4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程

一般有a测试出来的错误，一定要有一个b来确认。

5.制定严格的测试计划

测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。

6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意

在开发人员刚修复bug之后的地方，再找一找，往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

7.测试文档要尽可能详细

《测试用例表》中的功能点可尽量的详细，如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据，输出数据，出错提示，进行测试的时间，完成测试的时间等，便于以后对测试工作的回溯。

8.重视交流和沟通

包括和程序开发人员的交流，同是测试人员之间的交流，网上技术论坛和网友的交流，和客户的交流等。多思考，多交流，多提问，通过多种沟通交流的途径，可以少走很多弯路，同时可以学到很多东西。

9.善于总结

在测试过程中发现的所有问题，异常情况，发现程序开发人员易犯，常犯的错误，各种有价值的经验教训，使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧，使用测试工具时的心得等等，都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料，同时也会成为自己的宝贵经验。

10.妥善保存一切测试过程文档。

这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础，为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识，测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象，但对以后的实践是大有益处的。

总的来说，这次培训效果不错，对自己有一定的提升，这完全不同与学校的学习，因为它更加贴近工作，针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用，为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间，我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练，我相信在我有了很好的理论基础后，会在工作中很好的加以应用，让测试工作做得更好。同时，我会更加努力的学习与工作，遇到问题会及时多渠道寻找解决方法，积极上进，希望早日成为一名优秀的测试人员。

【篇三：软件测试工程师--实习报告】

目录

1 实习目的.......................................................................................................... 2 2 实习基本情况 .............................................................. 错误！未定义书签。

2.1 实习时间 .................................................................................................. 3

2.2 实习地点 .................................................................................................. 3

2.3 实习岗位 .................................................................................................. 2

2.4 单位简介 .................................................................................................. 2

2.5 实习任务 .................................................................................................. 2

2.6 所取得的主要成果 ............................................... 错误！未定义书签。 3 实习过程与内容 .......................................................... 错误！未定义书签。

3.1 实习过程 .................................................................................................. 3

3.2 实习内容 .................................................................................................. 3 4 实习中所发现的问题 .................................................. 错误！未定义书签。 5 问题的分析和讨论 ...................................................... 错误！未定义书签。 6 实习的收获和体会 ...................................................... 错误！未定义书签。

软件测试工程师实习报告

毕业实习是学校教学计划的重要教学实践环节，是课堂教育和社会实践相结合的重要形式。通过实习了解相关企业的生产组织形式、管理方式、生产环境和关键技术。让学生进一步了解本专业所必须的各种基本知识和基本技能，理论联系实际，拓宽学生的知识面，开拓学生的视野，加深对专业知识的理解。同时了解生产企业对员工的要求，提高组织纪律观念；亲身参与实践，培养吃苦耐劳的精神，为将来适应社会奠定基础。对于任何一位大学毕业生来说，毕业实习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会，也是我们直接接触社会的机会。在这样一个过程中，让学生亲自感受社会的需求，高强度与社会接轨。

1 实习目的

一方面，通过实习，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及工作中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实，并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，也是接受一次系统而深刻的专业思想教育，增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感，提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平，培养从事软件开发相关工作的能力。理论联系实际，掌握一定的工作能力，积累社会工作经验，了解社会，增长见识，提高与别人和谐相处和协同合作的能力，提高自身的综合素质。另一方面，通过本次实习，应当对公司产品、测试流程、测试知识等达到熟练运用的地步，同时应该对测试工具及其应用有一个非常清晰、明了的认识。

2 实习的基本情况

实习的基本情况包括：实习时间、实习地点、实习岗位、单位简介、实习任务、以及所取得的成果。下面我从这方面简单介绍介绍。

2.1 实习时间

实习时间：2015-07-02至2015-08-28。

2.2 实习地点

实习地点：湖南软测信息技术有限公司

2.3 实习岗位

实习岗位：软件测试工程师

2.4 单位简介 湖南软测信息技术有限公司是湖南地区唯一专注软件测试培训的基地。新梦想软件测试培训基地--湖南地区最好的唯一的专业的软件测试培训基地。目前，在整个湖南地区，只有新梦想有专业的资深的软件测试老师以及权威的软件测试课程体系。新梦想的办学目标是培养专业的、高素质的软件测试人才。学习软件测试就选新梦想这个认知已经深入长沙各大高校学生以及想实现自己it高薪职业梦想的广大学子的心里。

随着公司的不断发展，公司高层测试主管的加入、用人单位不断给我们提出非常宝贵的意见等方面，让我们的软件测试课程体系在完善的同时更趋向于完美。在如此强大完美的课程体系以及新梦想人对学员认真负责的前提下，目前新梦想已经为上海、深圳等it名企输送了大量的高级软件测试人才。

2.5 实习任务

了解软件测试所用基础知识，掌握软件测试的基本技术，学习软件测试的基础知识及测试流程和有用的相关技术，了解软件开发各阶段的工作。通过实习，巩固大学所学专业的基本知识，提高分析、判

断和处理实际问题的能力，锻炼自己的实际动手能力，增强自己的团队协作意识，了解软件开发的思考角度和主要流程。较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。提高沟通表达能力。

2.6 所取得的主要成果

同时我也对软件测试有了全方面的了解，掌握了软件测试的基本技术。在专业知识技能方面有了一定的提高。为我以后毕业工作奠定了良好的基础。

3 实习过程与内容

3.1 实习内容

本次的实习内容主要包括：对公司产品有一个初步的认识及确定其应该包括哪些模块实现什么功能；对软件测试的基础知识的理论学习；理论联系实际对测试进行具体操作；编写测试计划、测试用例、学会用测试工具进行工作，软件初步测试。

工作职责第一点了解项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点会使用测试工具，寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环

要求要有较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。

3.2 实习过程 刚开始去公司上班，公司负责人会先带领我熟悉公司工作环境，开始几天主要要去学习工作的业务，制度以及学习关于测试的知识，虽然不是重要的工作，但对今后的工作有很大的帮助。然后再去熟悉公司项目的需求，一边学习前辈写的测试用例，一边尝试自己编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强，编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，并提交bug到bug管理库。再不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。项目经过一段时间的测试，终于快要完成了，这个星期主要是返回测试。就是把通过的bug的测试单，经过开发修改过后的系统再进行测试。

回归全部通过，说明系统的质量不差。测完并且编写用户手册。

经过一段时间的学习，对软件测试有了一个全方面的了解。公司还让我参与了新项目编写测试方案和测试用例，还有用例的评审；新项目的测试不仅仅是手工测试同时也使用自动化工具进行测试，自动化测试工具主要是用来对新版本的回归测试。同时学会了对测试中发现的问题进行详细分析和定位，参与了同开发人员谈论缺陷解决方案。 4 实习中所发现的问题

在这次实习过程中，我也发现了本身的许多问题，各方面都有许多东西有待提高。本次实习过程主要有以下问题：