生产异常处理流程生产异常处理流流程名称 程时间轴生产现场操作工在生产中出现异常，包括设备/程序/质量/原料等情况，停止加工编码受控状态制造部关联部门车间/部门级受控过程文件产生文件及记录执行核心部门股级总经办1min5min发现异常1min内报告股长5min内赶到 现场查看并判断 N通知相关人员5min内到现场，决定处置方案适当处置继续生产Y股长处理，异常能否关闭分不同情况通知相关管理人员，涉及多个部门则通 5min知多个部门①设备问题②程序问题③质量问题④原料等其它问题Y 5min判断30min内异常能否关闭⑤其它 N5min内通知车间主任协调资源处适当处置继续生产并做相应记录 Y判断2h异常能否关闭 N10min Y 10min15min15min内召集相关部门做出应急对策通知10min内现场协调处理判断4h异常能否关闭 N10min内向本汇报，协调资源处理向总经理汇报第2工作日 第2个工作日开展异常根由分析横向展开 编制:宁娟 审核： 批准： 年 月 日
