员工培训记录表(doc 16页)
员工培训记录表
部年度
1 培训期名 姓2 费培训期 3 费培训期 费 费用 门
员工培训报告书 年 月 日 培训名称及 培 训 时 培 训 方 导师姓名及 参加人员姓 培 训 地 使 用 资 主 办 单 培 培 受训心得(值得应用于本公司的建议) 训 训 对下次派员参加本训练课程的建议事项 后 人 的 员主 办 检 单 位 总经理 经(副)理 主办单位
副总经理 厂(副)长
年度训练计划汇总表
部 班 人 时 费用门
次 数 间 (元) 一备 式注 一联:呈核后教育训
在职训练测验成绩表
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
姓 分名 数 签 编 到 号 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 姓 分签 名 数 到 一式 一 联 注: 请 正
17 18 19 20 21 22 23 24 25 42 43 44 45 46 47 48 49 50 位 单
会 计 人 事 教育训练部 部 部
在职训练结训报表
课 程 名 称 项 目 计 划 实 际 举 办 日 期 课 程 编 号 训 练 参 加一 式时 数 人 数二 份 :一 实 际 金 额 训 项 预 算 目 金 额 讲 师 练 费 教 材 费 费 其 他
会计部异 常 说 明二 教育训
合 用 计 学员意训 见 练 检 讲 讨 师 及 意呈 见 核 会 计 部 教育训练部 经办:
在职训练费用申请表
□讲人授科单位 姓 员 目 名 代□教号 材名称
钟时 点数 数 字数(千字) 一总式盖三计联(签教(:)章 一 材元)单费 位 二教育训练部
会计部
教 育 训 练 部 单 位
从业人员在职训练资历表
部代号:
项 训 评 一次 练 式训练课课程练时积成核一时 联程名称 编号 日 数 时绩 记 职 :期 数 录 自位 存1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 训 累门
:
1
1 12 13 14 15 16 17 18 19 20
在职训练实施结果表
部 项 班人时费备 门 目 次 数 间 用 注 预 定 实 际 预 定 实 际 预 计部 定 实 际 预 定 实 际
一
式三联:一单 三会
预 定 实 际 预 定 实 际 单位: 教育训练部: 计部:
会
在职训练学员意见调查表
训练课程名称:
主 办 部 门:
说明:1、本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门
2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
3、请你给予率直的反应及批评,这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。 (1)课程内容如何?
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 (2) 教学方法如何?
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 (3)讲习时间是否适当?
1、□太长 2、□适合 3、□不足 (4)参加此次讲习感到有哪些受益? 1、□获得适用的新知识。
2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
3、□将帮助我改变我的工作态度。 4、□帮助我印证了某些观念。
5、□给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作。
(5)训练设备安排感到如何?
1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 (6)将来如有类似的班次,你还愿意参加吗? 1、□是 2、□否 3、□不确定 (7)其他建议事项:
训练成效调查表
一、 本部已举办过如下在职训练:
1 、 2 、 3、 4、
二、请各单位主管就所属学员参加训练以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示各项目之适当栏打“√”,并请于 月 日前交教育训练部。
绩 效 标 准 很好 1.生产的数量(工作量的提 高) 2.生产的质量(工作的质量)
5 、 6 、 7、 8、
略好 无改变 略坏 很不道 坏 知
3.工作安全 4.环境维护 5.员工的态度及士气 7. 8. 9. 10. 填表部门: 填 表 人: 6.员工出勤情况
团体训练申请表
训练名称 执行人 时 起训练地点 训练方式 讫共
间 (小 时) 预定参加者: 讲师、训练受 训 部 门 训练的内容及课程概述: 训练前受者停留的水平:
训练的目标: 训练所需经费预估: 姓 审 核
名 日 期 姓 名 日 期 姓 名 日 期
个人外部训练申请表
姓 名 受训机构 备 注 工 号 部 门 受训课程 职 位 我个人希望参加上项机构所举办的训练,训练课程细目如下,所需经费希由公司负担,此项训练必须增加我未来的工作效率,其中课程训练时间,如有任何改变,我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则,愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。 课程内 名 称 日 期 日 期 起 讫 学 费 容
审 核
名 期 姓 日 名 期 姓 日
个人训练/教学记录表
个 人 训 练 记 录 训 练 时 间 入 厂 前 课 程 (年、月) 入 厂 后
共 计(小时) 地 点
入 厂 后 训 练 时 间 共 计 地 点 个 人 教 学 记 录 课 程 (年、月) (小时) 姓名 工会 部门 职位
内定新进职员的职前教育日程表
月份 10月 12月 1
教育步骤 内 容 □附送公司简介 □附送业绩报告书 □附送商品目录 □内定庆祝会 第1阶段 的关心、培养归属意识 □参观会 提高对公司□内定者和辅导的恳谈会 □内定者和管理者的恳谈会 第2阶段 □附送职员教育的教材 月 培养社会人□与内定者父母的恳谈会 的心理准□回答内定者内心不安的集会 备、营业员□集训
3月 45应有的基本□讲习会派遣 礼仪 □提出报告 第3阶段 第4阶段 月 基础研修 月 现场研修 备 注 □入社典礼 □研修 □研修
新进职员教育研修日程表
月8···9···10···11···12···1···2···3日 ···4···5 / / / / / / / / / / / / / / 8···9···10···11···12···1···2···3···4···5
/ / / / / / / / / / / / / / / 8···9···10···11···12···1···2···3···4···5 ○必须有全公司共通的表格与各单位的表格 ○亦可每人一张,自已记录内容
新进职员研修事项检查表
项 月日 目 入职典礼 副董事长致词 人事致词 就业规则说明 各项手续 时间 商业礼仪 商业研修① 讲 ] 工作的进行方式 商业研修② 讲师 [
内 容 承 备
办 注 董事长致词 师[
] 业务介绍 各部门 各部门 参观办公室 公司商品介绍 志愿单位介绍 集训 感想记录 其他 注:感想可以看出对研修内容的理解程度或决心
新进职员教育内容检查表
第1步骤 公司的概要 月 讲师
☆1.企业的目的是什么 ☆2.本公司的经营理念与历史 ☆3.公司的组织 ☆4.各部门的工作 ☆5.公司产品的基本知识 ☆6.何谓利益 ☆7.底新、津贴的说明
第2步骤 商业基础礼仪 月 讲师
☆1.修饰外表的重点
日 地点
日 地点
☆2.上班、下班时的规则 ☆3.问候、措词的基本 ☆4.了解工作的流程 ☆5.致力于工作的态度 ☆6.访额的应对方式 ☆7.拜访的规则 ☆8.电话的打法、应对法 ☆9.与上司或同事的交往方式
第3步骤 应用于工作 月 讲师
☆1.指示、命令的接受方式 ☆2.工作的步骤、准备 ☆3.报告、联络、协商的重要性 ☆4.工具、机器的使用法 ☆5.协助、团队精神的重要 ☆6.面对会议、洽商
日 地点
☆7.整理、整顿、决算的重要性
新进职员培训成果检测表(一)
○
公
司
的
经
营
理
第1次评价 第2次评价 □1.了解公司的经营理念 □2.随口能背出经营理念 □3.会逐渐喜欢经营理念 □4.以经营理念为荣 □5.以经营理念为主题,写出感想 ○企业的存在意义
□1.了解企业的社会存在意义 □2.了解本公司的社会使命 □3.了解何谓利益 □4.了解创造利益的重要 □5.了解什么是工资与福利 ○公司的组织、特征 □1.以简单的图解表示出公司的组 织
念
□2.了解各部门的主要业务 □3.了解公司的产品 □4.能说出公司产品的特征 例等数字 ○热爱公司的精神 □1.了解公司的历史概况 □2.了解公司创业者的信念 □3.了解公司的传统 □4.喜欢公司的代表颜色或标志 □5.由内心产生热爱公司的热忱 ○业界的理解
□1.能说公司所属的业界 □2.了解业界的现状 □3.了解公司在业界的地位 地位 □5.能说出公司的资本额、市场比 □4.能提出如何提高公司在业界的 □5.强烈地开心业界的整体的动向
新进职员教育成果检测表(二)
○
修
饰
外
表
的
重
第1次评价 第2次评价
□1.服装整体而言有干净整洁、稳 重的感觉 □2.(女性)不浓妆艳抹,(男性) 香水不擦太浓 □3.服饰配件或手表等搭配不会不 对称、或过于华丽 □4.头发不会脏乱、不随便染发 □5.鞋子不会肮脏 ○上班、下班的规则 □1.比上班时间更早到公司 □2.早晨的问候很清脆、有精神 □3.不会在下班时间之前就收拾准 备回家 □4.整理收拾桌上或周围东西后才 下班
点
□5.下班时的招呼也都确实做到 ○问候、措词 愉快
□1.与上司或同事打招呼应清脆、 □2.措词不会像学生时代那样草率 □3.确实地回答是、不是 □4.了解敬称的用法 □5.上班中不闲聊 ○致力于工作的态度 □1.充满干劲 □2.表现出对新工作的关心与兴趣 □3.早一天学会工作进展方法的态 度 □4.不会毫无理由随便离开座位 □5.有时间观念 ○电话、会客的方式 □1.接电话时,不会胆怯 □2.接电话时,一定准备纸、笔 □3.了解会议或洽商的重要 □4.了解会议或洽商时应有的态度 □5.了解工作上完成期限或交货期
的重要 ○以与新进职员年龄相近的前辈来指导,比较容易有好的结果
部属(一般职员)指导重点
科 年 月 日
1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
A B C 名 问题重点 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 姓 名
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价达成 A 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
B C 问题重点 指导重点
部属(营业部门)指导重点
科 年 月 日
1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
A B C 名 问题重点 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 姓 名
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价达成 A 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
B C 问题重点 指导重点
部属(生产部门)指导重点
科 年 月 日
1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
A B C 名 问题重点 指导重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价 姓 A B C 指导重点 姓 名
达成 知识 力知识 见沟客应统计 通 付 名 问题重点 1.目前2.商品3.技术4.意5.顾评价达成 A 知识 力知识 见沟客应统计 通 付
B C 问题重点 指导重点
部属缺点检查表
职 称 项 目 验 执行能力 达成能力 技术能力 分析能力 观察能力 说服能力
科 姓名 负面评价 评 语 No. 指 导 经 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
指导能力 判断能力 包容能力 忠 诚 心 守秘能力 交涉能力 决断能力 忍耐能力 总 计 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 注:分数愈多表示缺点愈多
部属的问题举止检查表
职 [ 称 ] 项 目 迟到缺席 负面评价 评 语 5 4 3 2 1 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 NO。 指 导 缺欠5 4 3 干劲 错误太多 效率太低 监阵脱逃 容易发脾气 容易攻击
5 4 3
别人 变得喜欢喝酒 顾客的评语不好 在金钱上有纠葛 有花边新闻的传言 受家庭问题而烦恼 健康情况不佳 总 评 语 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 注:分数愈多表示缺点愈多
部属不当行为的分析表
○工作态度 □1.无故缺席、迟到、早退的情形增加 □2.上班时间不会沉浸在娱乐场所 □3.工作的内容不变,业绩却急剧下降 □4.有事外出,碰到紧急要事却联络不 上 □5.热衷于兼职或事业 ○交友、生活态度 □1.私人的访客变多 □2.很多私人的电话 □3.突然变得奢侈、挥金如土 □4.未经报告上司而接受别人的招待 □5.有花边新闻或家庭不和的谣传 ○金钱、物品的处理 □1.没写出货单就出货 □2.没写退货单就处理退货
□3.申请费用时,没有收据的情形很多 □4.伪造收据的日期或金额 味 ○抱怨
□1.顾客对个人的业务活动抱怨增多 □2.怀疑给顾客的回扣是否合理 □3.应收帐款未收回是不正常的状况 □4.付款人发牢骚 □5.是否挪用收回的款项 ○个人的谈话或传言 □1.经常扬言说要辞职 □2.谈话中透露为借钱而苦恼 □3.有私人的情形变多 □4.的情形变多 □5.有敲诈顾客的传言
新进职员教育成果检测表
□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖
○
工
作
的
流 程
第1次评价 第2次评价 □1.了解工作的流程 □2.了解公司上下关系的重要 系 □4.了解与同事间和睦的重要性 □5.做一件工作必定有始有终 ○指示、命令的重要性 性 □2.将上司的指示、命令记录备忘 □3.指示、命令若有不明了之处, 必定确认到懂为止 □4.复诵指示、命令,加以确认 □5.遵守指示、命令 ○工作的步骤、准备 □1.了解工作步骤的重要 利
□3.了解公司横向的联系、合作关
□1.了解上司的指示、命令的重要 □2.了解工作准备得当,进展就顺
□3.了解工作步骤的组织方式 □4.了解工作的准备方式 □5.按照步骤、准备程序完成工作 ○报告、联络、协商
□1.了解报告、联络、协商是工作 的重点 □2.报告时,先讲结论 □3.联络应适时,简要 □4.了解协商可以使工作顺利完成 □5.即使被挨骂的事也向上司报 告、联络、协商 ○工作的基本
□1.学会工作上使用的机器、工具 的操作方法 □2.了解公司的工作大部分都要靠 团队合作来完成 □3.了解会议或洽商的重要 □4.了解会议或洽商时应有的态度 □5.了解工作上完成期限或交货期 的重要 ○分配各单位 ①寻求意见 ②自己示范
③
让别人示范
新进职员研修报告
研修报告 研修日期 年 月 日~ 月 日 单位 姓名 研修指导者 记录日 年 月 日 研修内容汇总 研 修 内 容 实习内容汇总 实 习
感想 感想
内 容 研修中快乐之处 研 修 意 见 研修中痛若之处 上 科处意见 司 提案 指导者的建议 意见
照会案件调查报告
照会案件调查报告 先生 单位 姓名 签章 照会案件 经 过 状 况 (损失) 原 因 (要因) 内 容
对 策 (费用) 资料 意见
研 修 报 告
姓名 本[ 研修会名 主 办 日 期 地 点 讲 师 年 月 研修报告 科 签章 研 ]一事,作成以下报告。对 象 出席 人数 日 修
次
[研修内容] [感想] [参加费用]
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