公司市场部职责大全

公司市场部职责大全

(一) 作为公司的情报机构

1) 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2) 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、和分析;

3) 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据;

4) 参与公司网站建设。

(二) 作为公司的参谋机构

1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2) 制订公司业务短、中、长期目标;

3) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4) 新产品上市规划;

5) 参与制定产品价格;

6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

7) 分析公司各业务部门的业务资料信息。

(三) 作为公司业务的监管机构

1) 业务系统廉政稽查;

2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

5) 负责产销的协调工作。

(四) 作为公司的公关机构

1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

7) 代表公司对外发布需发布的信息。

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作

1.市场调研

目标市场的调研，客户资料的分析(消费习惯,消费水平),目标市场的竞争对手情况

2.推广渠道

渠道建设可以有多方面的.网络也好,地面式也好,总之要快，稳的摸索可以复制的成功模式.

目前比较有效的就是地方办事处

3.宣传

在配合推广渠道建设的过程中需要公司的宣传.建议广告类(成本偏高),促销式的宣传我个人觉得是最好的.可以利用顾客的贪小便宜心理.

4.销售渠道

因产品而异,网络,电话，代理,经销,零售等自己考虑清楚下.

5.人员管理

只是最难的,销售和推广人员的培训,管理等都是大难题.

1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、和分析;

3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据

4、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

5、制订公司业务短、中、长期目标;

6、做出销售预测，提出未来市场的分析;

7、新产品上市规划;

8、参与制定产品价格;

9、为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

10、分析公司各业务部门的业务资料信息。

一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。

二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进行市场调查、细分，实施营销发展、存量保持等工作

三、负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的推广、渠道建设等工作，对欠费率负责。

四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。

五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。

六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。

七、负责农村外包管理工作。

八、负责号码百事通、 ___等转型业务，增值业务的营销发展工作。

九、负责业务宣传策划及广告工作。

十、负责本部门员工绩效评价工作。

十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。

十二、负责经营分析报表制作及会议召开。

十三、负责各类报表的收集上报。

十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户，防止被抢。

十五、负责本部门安全生产和防火等工作。

十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。

十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。

十八、完成领导及上级交办的其他工作。

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