一、单选题（20分）
1、对企业进行宏观环境分析， ( )不是其要考虑的因素。 A.社会和文化因素 B.技术因素 C.行业因素 D.经济因素
2、随着我国人民实现小康水平和走向富裕，消费者对自身权益更加看重，对电信服务质量提出更高的要求，这属于下列哪种影响因素( )。 A.政治和法律因素 B.经济环境因素 C.社会和文化因素 D.技术环境因素
3、某企业要对其外部环境进行分析，该企业应从( )角度进行分析。 A.宏观环境 B.行业环境 C.经营环境 D.企业内部资源
4、目前我国人口寿命较长，导致人口老龄化，会对企业提供的产品与服务类型产生影响，导致这一现象的因素属于( )。 A.生活方式 B.人口状况 C.文化传统 D.价值观
5、企业拥有较高的增长率，但是因为需要大量资金来实现高增长和扩产计划，拥有较强市场营销能力和财务力量的企业逐渐主导市场。这是属于行业生命周期的 ( )阶段。
A.初现期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
6、下列各项中，可以提高供应商的议价能力的是( )。 A.供应商的产品对于客户不是很重要
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B.企业的采购量占供应商的比例很高 C.供应商在行业中数量较多
D.供应商提供的产品或服务独一无二的
7、企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买商议价能力、企业间竞争五种因素决定的，该观点的提出者是( )。 A.迈克尔·波特 B.安索夫 C.明茨伯格 D.加里·哈梅尔
8、如果一个产业的进入壁垒较低，对行业内现有的企业的威胁就( )。 A.越大 B.越小 C.不变 D.无关
9、2.甲与乙同是两家提供类似快餐的快餐店，下列各项中，能成为决定其竞争优势的资源的是( )。
A.快餐店的菜单 B.快餐店的汉堡包 C.快餐店的饮料 D.快餐店的地理位置
10、以下属于价值链中基本活动的是( )。
A.企业中的基本设施建设 B.人力资源管理 C.技术开发 D.市场营销 11、战略制定要从企业使命和目标出发，分析和评价各种战略的优势和劣势以及成本和收益，选择最符合企业实际并能实现企业目标的战略。下列不属于企业在制定战略时需要关注的问题的是( )。
A.企业计划是规模多大
B.企业内部管理制度如何建立
C.企业的目标服务对象和目标市场是什么
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D.企业计划生产什么样的产品和服务
12、一家饮料生产企业兼并或收买另一家饮料生产企业的战略，属于( )。 A.横向一体化 B.纵向一体化 C.混合一体化 D.前向一体化
13、“靠山吃山，靠水吃水”被用到战略分析中时，体现的是战略关键要素的( )。
A.具有可持续性 B.有效传递战略的流程
C.与获取竞争优势有关 D.能利用企业与环境之间的联系
14、甲公司是一家软饮料公司，经过上百年饮料市场的深耕细作，牢牢占据了市场老大的位置，拥有先进的生产设施和严密的组织结构。根据以上信息可以判断，该公司所拥有的无形资源是( )。
A.生产设施 B.组织经验 C.组织结构 D.品牌
15、浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于( )。
A.市场细分战略 B.差异化战略 C.集中成本领先战略 D.集中化战略 16、规定企业使命和目标、企业宗旨，建立和管理好一个高业绩的业务组合并进行资源分配的战略是（ ）。
A.竞争战略 B.公司战略 C.业务单位战略 D.职能战略 17、以下关于价值链说法错误的是（ ）。
A.价值链理论将价值活动区分为五种基本活动和四种辅助活动 B.每项辅助活动都会涉及基本活动
C.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动 D.价值链中的价值应该站在企业角度来理解 18、强调在细分市场内保持低成本的战略是（ ）。
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A.成本领先战略 B.产品差异化战略 C.集中成本领先战略 D.集中差异化战略
19、以下对企业战略描述不正确的是（ ）。 A.公司战略由企业最高管理层制定 B.公司战略也基层员工毫无关系。
C.职能战略开发或调整企业的资源和能力，是战略成功的基础 D.企业经营单一时，其公司战略与业务单位战略属于同一层面 20、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ ）。
A．差异性 B．独特性 C．使用性 D．信誉性 二、多选题（3*6=18分）
21、有些行业（例如制药）要求投入大量的资金来建立公司并进行研发，针对这些行业而言，以下说法错误的是（ ）。 A.这些行业的进入壁垒较高 B.潜在进入者进入的难度较大 C.这些行业的进入壁垒较小 D.潜在进入者进入的难度较小
22、对于一个汽车企业来讲，以下哪些因素代表的是该企业的机会（ ）。 A 石油价格持续上升 B铁矿石价格走低 C 城市拥堵情况日益严重 D消费者收入提高
23、使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在的理由。作为企业的使命，其具备的要素包括( )。 A.有导向作用 B.说明业务范围
C.有利于界定自身的企业形象 D.反映企业定位 24、.企业战略可以划分为三个层次，包括( )。
A.公司战略 B.业务单位战略 C.职能战略 D.营销战略 25、下列选项中，属于企业目标的有( )。
A.在30分钟内能够安全地运送热的、而且能保证质量的、低价位的或者是
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适当价位、满意价位的比萨饼
B.提高汽车的质量，开发新产品，减少新车上市的时间增加公司产品的市场份额
C.在质量或客户服务或产品效益上超过关键竞争对手
D.给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西 26、战略实施的主要内容包括( )。
A.组织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.集中化战略
三、判断题（1*11=11分）
27、企业的能力是企业为完成既定的战略所具备的资本和能力，泛指企业在日常经营管理活动中满足企业生存、成长和发展的系统方法和综合过程。（ 对 ） 28、商业模式是企业价值创造的逻辑。它主要回答“企业为什么存在”这一基本核心问题。（错）
29、波特把企业的活动分为两组，一类是基本活动，主要涉及如何将“输入”有效转化为“输出”，这部分活动主要体现了企业内部的活动过程。另一类是支持活动，主要体现为如何直接与顾客发生各种各样联系。
30、生产生命周期是指产业出现直到完全退出社会经济活动所经历的时间和阶段。一般包括四个发展阶段：初现期(也叫幼稚期)、成长期、成熟期和衰退期。 31、从顾客的角度看，在同一个战略群组内的企业提供的产品或服务是完全可以替代的。
32、一般而言，供应商对顾客越不重要，顾客的转换成本越高。 33、企业使命实际上就是企业的战略目标。
34、战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程，包括三个相关联的主要阶段，即战略分析、战略选择和战略实施，且这三个阶段应该是直线顺序关系，即战略分析完成之后再做出战略选择，战略选择之后才进行战略实施。 35、影响战略方案决策的主要因素有企业高层管理者对于风险的态度、外部环境的压力、企业文化的作用、战略决策者个人需要与欲望等。
36、随波逐流与被动反映是“战略后应式”变革逻辑范式的主要特点之一。 37、公司治理结构简单地说就是如何在公司内部划分权力。
四、单选题（7*3=21分）
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1、什么是价值链分析法？
2、何谓蓝海战略？简述蓝海战略的制定的思路，要求至少写出5种思路。 3、举例说明产业细分的主要步骤。
五、分析题（3*10=30分）
从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。房地产商对北京的地产进行了如下分析：北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年，今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。
38、根据以上给出的资料，对北京房地产企业的发展进行PEST分析。
甲公司是一个已经成立并正常运行5年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资金要求很高;甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道;甲公司生产的产品所需原料A由于具有独特性，只能从供应商乙采购;甲公司从乙公司购入原料A占乙公司原料A销售量的比例很大;市场上充斥着大量与甲公
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司产品B功能类似的产品;由于甲公司产品与竞争企业产品存在同质性，因此客户很容易转换供应商,客户不稳定;在市场上除甲公司外，生产B产品的企业较多;甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。
39、请根据波特的五力模型对甲公司进行行业环境分析，并指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。
海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成为该省啤酒业界名副其实的龙头老大。但是，海清公司的销售队伍素质不高，急缺有经验的销售人员，其生产的产品边没有形成自身的特色。 C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因其在被收购后，立刻花费了近亿元的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量，但是新老板清楚得很，金杯啤酒公司最短的那一块就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。
省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在四、五、六三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一些批发商所控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。
金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标，但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资，库房出现了无头账，查无所查，连货物去哪儿了都不知道。
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面对金杯啤酒的竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手 在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。如今，啤酒销售的旺季，这才是决定胜负的时刻。
40、根据上文资料，(1)运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。(2)试评价金杯啤酒的竞争战略。
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