姓 名:__________ 考试时间:___________ 得分:__________
一、 选择题:(每题1.5分)
5、 以下哪个不在专家职能小组的组织架构范围
内:( ) A、行政经理 C、测试人员
6、 以下关于入职后的考核及激励说法,有错误的
B、开发人员 D、程序经理
1、 以下哪个不是产品线负责人的聘用原则:( )
A、 符合公司短期发展规划、经营目标。 B、 符合相应研发产品线的技术和发展要求。 C、 有助于提高办公效率和促进公司业务发
展。
D、 产品线负责人的技术、商业知识的要求。
2、 以下关于产品线及技术管理体系的说法,哪个
是错误的:( )
A、 须依据公司的业务战略,发展的要求成立
产品线。
B、 须按照产品特征、技术特征、平台特征和
目标市场为基准进行划分。
C、 产品线划分需要将可管理性和技术发展
有机结合。
D、 产品线划分是动态的,随着公司战略和经
7、营模式的改变而改变。
3、 以下关于二级部门经理的职责的说法,哪个是
错误的:( )
A、 测试项目包括立项中的项目、进行中的项
目和已移交测试部的项目。
B、 工业设计中心负责的项目,必须对已上市
的产品进行管理。
C、 所有的二级部门都应该有高标准的文控
管理。
8、D、 软件组涉及到的工作主要包括:生产问
题、客户问题、进度管理和产品的工艺。
4、 以下关于员工的说法,哪个是不准确的:( )
A、 符合部门技术发展规划、经营目标和对员
9、工的技术、商业知识的要求。 B、 符合相应研发产品线发展要求。 C、 有助于提高办公效率和促进公司业务发
展。
D、 同时具备了解专业技术和经营管理的能
力。
1
是:( )
A、 各职能部门自己制定《绩效考核》,总裁
办审批执行原则。
B、 “360”度考核原则;即从工作成绩、后
续岗位对前段岗位评价、产品销售额、产品BUG数目、产品文档完整度、上级评价、同级评价等方面。
C、 定分考核原则,每个员工都有一个小本
子,上级领导可以直接对其平时的表现视情况给予一定分数奖励,年终奖小本子统一收集,即可知道每个人平时的小细节表现。
D、 年终考核排名最后一名人员,可考虑转岗
或加薪激励的原则。
以下关于员工培训说法,哪个是正确的:( )A、 教导新入职的员工善于从问题中找答案,
善于分析和记录问题。
B、 程序经理应该不定期的举办正式的经理
活动,找出自己的弱点。
C、 新晋的开发人员经过了基本培训便可以
进行开发工作。
D、 产品经理只需要对当下最先进的技术进
行研究,对市场方面的信息可忽略。
对于员工的奖励机制,以下哪个不是当前执行
的制度:( ) A、项目奖金制度 B、部门之间竞争制度
C、精英汇制度 D、年终考核制度
以下哪一个选项不属于市场调研的原则:( )A、 市场调研通过网络渠道就可以完成。 B、 必须明确调研的目标和内容。
C、 公司的各个产品线在工作中,也要进行适
当的市场调研。
D、 市场调研不能只听市场部的意见,而不实
际去确认。
10、市场调研的方法,说法错误的是:( )
A、 竞争对手的分析,包括对手的规模、销售
情况和热销产品等。
B、 客户的拜访工作,包括客户、办事处、分
公司等,而不包括对合作伙伴的拜访。 C、 经常收集公司内部的信息反馈,例如客户
服务记录,生产信息等。
D、 经常参加展会,将最新的信息及时反馈给
公司。
11、产品的主要生命周期描述不准确的是以下哪
一项:( )
A、预研:详尽的需求调研文档和可行性分析报告作为项目启动依据。
B、开发期:以用户实用的态度开发实现产品的功能特性。
C、维护量产期:指产品已经小批量的进行了生产并进入了市场销售的时期。
D、停产期:一般产品停产可能是该产品已经
品,是我们的服务型产品(400电话、BBS论坛和QQ群,属免费技术支持)。根据不同层次、不同需求、不同价格要求的客户,划分相应的服务等级和收费标准。目前主要按三种情况来划分服务等级和收费标准,以下哪种不是当前的标准:( )
A、 以技术支持方式来分:有远程支持和现场
支持两种。
B、 以缴费方式来分:有一次性交清一年(或
半年)和临时交费两种。
C、 以客户潜在购买力情况来分:特级客户、
优质客户和一般客户。
D、 以服务能力来分:有高级、中极和普通服
务顾问三个层次的支持人员可供选择。
15、关于技术转化产品能力,工程应用能力的说
法,以下哪种说法是错误的:( ) A、 必须认清中控自身的技术优势能力。 B、 将技术优势能力整合,经分析后有选择性
的组合,并转化为具备不同功能的新产品。
C、 将我们的技术优势、资源整合,并持续保
留。
D、 运用技术,用户体验简单有效,提高产品
化效率。保证核心技术的稳定可靠,并具有可移植性;减少不必要的重复开发工作。
16、关于优质市场延续性,产品关联性的说法,以
下哪种是错误的:( )
A、 对于一个产品,应该长远的规划,使得产
品具备长远的连续性
B、 整合与我们技术优势相关的关联性的产
品和服务,通过合作、收购、自我研发,将其转化为为我们盈利的辅助产品。 C、 向我们客户提供成套的完善的方案,即我
们客户购买我们一件产品,就可以在购买连续的配套设施,即“一站式”服务。 D、 用户购买我们的一个系列产品以后,我们
的服务一直是免费的。
17、软件平台化策略不包含以下哪一个选项:( )
A、 通过中间件提高系统软件开发效率。 B、 分别开发考勤、门禁、IPC等各自产品线
跟不上时代,而又有新的产品不断出现。
12、关于产品的定制原则,以下哪一个说法是错误
的:( )
A、 定制应以产品标准化与创造利润为目标
来进行相应的服务。
B、 在有效的时间范围内,满足客户个性化
定制服务。
C、 正确引导客户实际的需求,提供有效的解
决方案。
D、 定制优先顺序:潜在订单优先在线订单;
免费定制优先收费定制;VIP客户优先普通客户。
13、关于中控标准产品的定位,以下哪种说法是错
误的:( )
A、 销售模式:总部—办事处—核心代理—分
销商—客户。
B、 目标客户群体:中小型企业客户。 C、 销售策略:以低价、倾销的模式抢占市场
占有率,从而形成行业标准。
D、 经营范围:以生物识别技术为基础的考
勤、安防、视频监控和消防产品。
14、增值服务:技术支持和培训实施都是我们的产
2
产品。
C、 提高软件对操作系统的适应性。 D、 软件业务模块的开发维护是持续的。
18、以下技术服务平台策略的哪一项说法是错误
的:( )
A、完善产品说明文档。
B、在产D、规范
品稳定后再发布产品相关信息。 C、提高技术服务人员业务水平。 订制开发和技术问题处理流程。
19、项目需求制定人力资源管理总计划及各项管
理政策,其依据不包括哪一点:( ) A、 项目目标分析:将项目总体目标分解成具
体的子目标。
B、 项目进度计划:各活动何时需要相应的人
力资源及占用时间。
C、 制约因素:是否能够及时获取所需要的物
质资源。
D、 组织理论:马斯洛的需求理论,麦格里格
的X理论与Y理论等。
20、项目计划制定的要素不包括以下哪一项:( )
A、及时性 性
21、设计说明书编写规范,以下哪种说法错误的
是:( )
A、 使用版本管理系统(SVN)对设计说明文
档进行版本控制。
B、 让配方式的设计说明文书变成有生命力
的文档。
C、 造成产品项目延期的一个基本原因就是
在开发过程中不断地对设计说明文档或产品的特性集进行改动。
D、 随着中控产品规模日渐庞大并且功能日
趋复杂,特性的数量显著增加,在项目进行过程中不必对特性的优先级进行排序,集中实现核心及比较稳定的功能特性。
22、待定
23、关于客户需求调研规范的说法,以下哪个说法
是错误的:( )
B、完整性
C、层次
D、合理性
A、 永不报价:调研阶段主旨为了解客户需
求,对于客户问及的价格、服务等信息均做以下回答“价格和服务等信息要等我们调研结束,做完系统设计与项目方案才能出来,我现在也无法回答您”。 B、 只进不出:调研人员探究原因而非简单问
题、评论调研内容,不对客户提出开放性、启发性问题。
C、 基于客户活动收集资料:可没有去客户现
场的情况下,查看且弄清客户活动的步骤,基于客户活动,进行分析并做详细记录,画出客户活动的主要流程图。 D、 对收集的信息,必须书面记录,非书面记
录的不计入调研工作量考核。
24、产品功能规格定义原则,以下说法不准确的
是:( )
A、 通过需求调研,列出用户所有活动,在用
户所有活动中找出几个(不超过20个,在此以3为例,具体项目具体分析)重点活动。
B、 从多个客户了解信息找出最佳客户,列举
最佳客户需求,弄清客户为什么有此需求。
C、 根据需要解决的几个客户问题以及解决
方法,整理出业务流程图,分析业务功能,列出功能清单。
D、 划分优先级通常划分为三级。 25、数据定义中,哪一项是错误的:( )
A、数据概念模型
B、数据逻辑模型
D、数据结构
C、数据物理模型
26、架构定义的核心是每层之间的接口定义
(API),实现产品架构时,必须注意的方面不包括以下哪一项:( )
A、 实现产品功能特性时,必须像搭积木那
样,可以一块一块的组建。
B、 每个层都为架构中下一个更低的水平层
提高一系列的功能和能力。
C、 架构要设计一个通用可移植层,使用与平
台无关的API,以便在不同硬件和操作系统平台上复用应用程序代码。
D、 架构层之间尽量“高内聚、低耦合”,代
3
码分割“尽量简洁”。
27、项目进度控制规范,说法错误的是哪一项:
( )
A、 项目中的风险包括项目风险、技术风险和
商业风险。
B、 如何风险识别,包括:专家辨认、头脑风
暴、情景分析法
C、 风险进度控制:对已经识别的风险在开发
过程中实时监控,一旦发生异常,立即采取措施(比如使用头脑风暴法,提出解决方案),调整项目计划表,甚至可以进行任务的重新分配。
D、 风险进度控制不是一个连续循环的过程
28、项目进度异常一旦发生,以下哪点不需要特别
注意:( )
A、 项目成员需立即上报,并将自己的任务做
重新评估后报告给项目负责人,由项目负责人对项目做出相应调整。
B、 专家对发生的异常,第一时间判断问题的
严重性和重要级别
C、 在制定项目计划时,就要考虑到各种异常
情况的插入
D、 针对项目需求变更,采用公司的变更流程
变更项目
29、关于代码提交规范,以下哪一项的描述是错误
的:( )
A、 代码可以在的时间点之前提交 B、 代码提交前先同步、合并
C、 代码提交前必须保证正确编译通过,且不
能有编译警告
D、 代码提交需添加注释说明
30、代码服务器管理规范,以下哪一项的说法是错
误的:( )
A、 每一套代码均维护有trunk、tags和
branches三个目录。其中,trunk 作为主要的开发目录,tags 作为稳定版本发布目录,branches作为定制开发目录。 B、 不同类型的用户的建立应遵循满足其工
作需要的原则,而用户的权限分配则应以保障数据直报的高效、准确、安全为原则。
C、 自动不定时备份。
D、 专人管理,确保长时间稳定、高效运行。 31、产品版本释放规范,以下哪一项的说法是错误
的:( )
A、 不断完善产品,定期释放版本,通常以一
个季度的时间间隔较为合适,但为了保密,不能公布到网站上。
B、 构建产品的多个版本:版本的释放可通过
网络发布的形式来进行。 C、 向多个平台和市场释放版本。
D、 版本随着项目的进展、完成的里程碑而变
化。
32、设计文档规范的编写原则,说法不准确的是以
下哪一项:()
A、 设计说明文档必须非常灵活以适应变化
和利用新机会。
B、 设计说明文档应当非常具体,以供准确地
估算项目进度安排。
C、 完整的设计说明文档同用户手册一样,是
项目产出之一,而不仅仅是开发中的投入。
D、 完整的设计说明文档是产品投入量产与
发布后对产品进行测试与评估的依据。
33、开发语言选择原则,哪一项是不准确的:( )
A、能完成既定的开发目的 看来有比较短的生命周期 C、人才容易补充 约开发成本
34、开发工具使用规范,哪一项是不准确的:( )
A、 优先使用使用一般网站的软件组织提供
的免费开发工具
B、 优先使用商业性的软件开发工具、控件做
为应用软件产品的开发工具
C、 禁用个人或者无名组织提供的开发工具,
公司内部在职员工编写的工具除外 D、 同类开发工具尽量统一选择使用一样的 35、单元测试的规范,哪一项是不准确的:( )
A、 测试人员负责检查移交文件、编写测试用
例,执行测试,Bug管理,测试部移交。 B、 项目立项之后才介入其中了解业务逻功
能。
D、能节B、至少目前
4
C、 单元测试输入文件有测试固件、测试样
机、测试申请单、测试重点说明等。 D、 单元测试接收准为测试功能块完成编码、
移交输入文档齐全。
36、代码评审规范,包含内容以下哪个不准确:
( )
A、 合格代码必需具备标正确性、清晰性、规
范性、一致性、高效性。
B、 代码审查方法主要采用互查
(Peer-to-Peer)、走查(WalK-Through)、会议评审(Inspection)。
C、 范围主要为业务逻辑的审查、算法的效
率、代码风格、编程规则等。 D、 规范适合于所有研发人员。
37、测试一般包括几类,以下哪一个是错误的:
( ) A、单元测试 C、集成测试
38、关于产品发布规范,以下哪一个说法是错误
的:( )
A、 发布前必须确认缺陷已全部得到修正、产
品文档齐全并评审通过
B、 产品代码及相关产品文档入库、进行程序
打包
C、 提交发布审请进行审批,可先不通过审
批,试运行发布
D、 发布结束准则需求功能设计达到要求,产
品相关文档齐全,发布申请通过评审
39、关于项目技术难题分析报告,其基本情况分析
对象,以下哪一个说法是错误的:( ) A、 对于软件对象包括: 分析的软件、固件、
单片机的版本信息;
B、 对于系统对象包括:分析的系统的版本或
编译日期,但没有系统的配置内容 C、 对于设备对象包括: 设备的出厂日期,
设备的型号,设备的软、硬件信息配置 D、 在分析对象的描述中根据具体问题组合
表明软件与硬件的分析对象,以让报告表明具体问题的适用对象
B、红盒测试 D、系统测试
40、中控历程的描述中,以下哪一个说法是错误
的:( )
A、1985年 开始研发指纹算法。
B、2004年发布嵌入式指纹开发工具ZEM100 ZEM200系列。
C、2006年发布TFT彩屏、WIFI无线网络、GPRS、RFID系列。
D、2010年发布inBIO控制器系列、ZKECO企业管理平台、SAAS管理平台。
二、 问答题:
1、 你对聘请深刻了解技术和商业经营的产品线
负责人的理解?(5分)
2、 请简述:让各部门专业人士自行定义其技术专
长并负责招聘专业人员。(7分)
3、 请解释一下“二八定律”?(7分)
4、 请描述产品的生命周期?(7分)
5、 请解释里程碑评审制度?(7分)
6、 请概述中控发展历程(1985年~2010年)?(7
分)
参考答案:
123A C D 111213C D D 212223D D C 313233A D B 5
4A 14C 24A 34A 5A 15C 25D 35B 6D 16D 26B 36C 7A 17B 27D 37B 8B 18B 28B 38C 9A 19C 29A 39B 10B 20A 30C 40C
6
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