ＬＯＷ ＣＡＲＢ０Ｎ ＷｏＲＬＤ ２ｏｌ３，７ 进行检查，注重目标的质量和进度．加强对执行情况和效果的 专业问题。 ｂ．对上报的自查资料，由局长工作部会同专业部门审核评 检查，进行过程控制和日常检查督导，协调解决工作中遇到的 价后，报局综合责任目标考核领导一Ｊ、组审定。 ｃ．局综合责任目标考核领导小组审定批准的考核结果．由 ｂ．专业部门对检查发现的重大问题．提出整改意见．下达 局长工作部以文件形式向全局通报，兑现考核。 整改通知书： ④配套制度及办法 ｃ．职能部门或基层单位根据整改意见．进行整改落实并完 成。专业部门对其完成效果进行再次检查 ａ．《安全文明生产达标及一流供电企业动态管理办法》： ｂ．《党风廉政建设责任制实施细则》； ｃ．《西昌电业局文明单位建设管理办法》； ｄ．《局机关月综合奖金考核办法》。 ③年度责任目标的考核评价（节点ｌ１、１２、１３、１５） ａ．电业局职能部门责任目标完成情况由本部门年终填报． 省电力公司对口部门认定；各基层单位责任目标完成情况由 本单位年终填报．西昌电业局有关专业部门认定： ｂ．部门或单位依照年度综合责任目标体系考核内容．进行 ３评估与改进 ３．１专业管理的评估方法 ３．１．１评估目的 全面自检评分，并将自查结果和需要说明的情况汇总形成自 查总结报告，报企业管理部门（局长工作部）； 通过评估，总结工作经验．进一步优化管理流程．实现管 理的持续改进，最终实现我局安全生产经营管理目标。 ｃ．部门和基层单位上报的自查材料，由局长工作部会同有 ３．１．２评估内容 关部门审核评价后，报局综合责任目标考核领导小组审定； 综合责任目标的安全管理、资产经营管理、党风廉政建 ｄ．局综合责任目标考核领导小组审定批准的考核结果．由 设、精神文明建设、企业管理等。 局长工作部以文件形式向全局通报．根据考核结果．兑现奖 ３．１．３评估标准 惩。考核材料由局长工作部存档保存。 （３）确保流程正常运行的人力资源保证 （１）通过全局目标完成情况检验实施综合责任目标的管理 的必要程度，实现管理体系的实用、有效。 （２）通过对基层单位的月度安全生产计划进行检查，资金 ①审查机构及职责 综合责任目标考核领导小组职责：根据全局发展目标．负 理评价结果。 完成的均衡性进行督导，廉政建设措施执行力度进行抽查等． （３）对与工作实际不贴切的，对完成目标无用的，或这不 责审核批准综合责任目标管理体系的实施．审定年终目标管 考察在执行过程中的畅通情况。 ②控制机构及职责 专业部门：安监部、财务部、纪监部、党工部、局工部、人资 到考核目的的考核内容进行修改、删减，使之切合实际。 ３．２专业管理存在的问题 （１）体系中的考核内容未完全涵盖部门或单位的工作范 围．存在漏洞。 部分别负责安全管理、资产经营、党风廉政建设、精神文明建 设、企业管理、人力资源等目标的下达、完成质量效果及进度 的过程控制、完成情况认定与评价 （２）考核程度不易于把握和衡量，考核不够准确。 ③实施机构及职责 完成目标值 （３）过程控制中发现个别配套制度不适宜当前工作使用， 职能部门及基层单位职责：按照综合责任目标考核内容 造成目标管理的执行效果不够 ３．３持续改进方向或对策 （１）对目标管理体系进行构架的修改，加入了“安全生产 责任目标、资产经营责任目标、党风廉政建设责任目标”的完 成情况的考核。 （２）定性考核与定量考核相结合，并最大限度地量化各项 考核指标，保证考核结果尽可能地客观和公正。 （３）修改完善配套制度适应企业发展需要，推动目标管理 进程。 （４）保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制系统 ①绩效考核的组织机构： ａ．决策机构：综合责任目标考核领导小组。 ｂ．常态管理机构：企业管理部门（局长工作部）。 ｃ．过程控制管理机构：创一流同业对标专业组（专业部门）。 ｄ．考核评价机构：企业管理部门（局长工作部）、创一流同 业对标专业组（专业部门）。 ②过程控制方法： ａ．年初制定企业管理计划．围绕局长工作目标．提出主要 工作任务和措施。抓重点、难点问题，促进各项责任制的落实 和完成 需要说明的问题： 西昌电业局综合责任目标管理工作运作五年来，其《体 系》经历三个阶段： 局年度责任目标承包书和安全生产工作实际，修改形成了年 督导检查情况安排布置下季度的工作，加大过程控制力度。 度综合责任目标管理体系，并配套制定了《机关、基层单位主 ｃ．加强基层单位的动态管理．由局长工作部牵头，组织各 任、局长、经理综合责任目标考核管理办法》。 专业组成员对基层单位进行督导检查。对检查情况下达整改 第二阶段：经过一个年度的综合责任目标管理的考核工 通知书，并进行奖励和惩罚。 ｂ．按季度安排布置工作，检查、总结完成情况并通报。根据 第一阶段：借鉴兄弟单位综合责任目标管理模式，结合我 作，发现《体系》中管理内容存在漏洞，经过反复论证，加入了 “安全生产责任目标、资产经营责任目标、党风廉政建设责任 目标”等完成情况的考核和指标的考核量化，在《办法》中增加 考核“否决条件”．形成了更具特色和适用的年度综合责任目 标管理体系 ③绩效考核的流程及说明 ａ．每年初，由单位或部门对上年度综合责任目标指标完成 情况进行全面自检．并由对口专业部门进行目标完成情况认 定．将自查情况和需要说明的情况书面报局长工作部。 Ｌ０Ｗ ｃＡＲＢＯＮ ＷｏＲＬＤ ２０１３／７ 论述 关于电力人力资源管理绩效评价的点滴思考 曾颂琦（国网四川省电力公司遂宁供电公司，四川遂宁６２７２００） 【摘 要】人力资源绩效评价是电力企业进行人力资源管理工作的重要的方式和措施。有效的绩效评价对于电力企业人力资源管理具有非常 重要的作用，可以促进电力企业人力资源优化，提高企业员工的工作效率。本文在全面论述电力人力资源管理绩效评价的基础上，分析了电力 企业人力资源管理绩效评价的现状，阐述了对优化电力企业人力资源管理绩效评价的几点思考。 【关键词】电力企业；人力资源管理；绩效评价；现状；思考 【中图分类号】Ｆ２７２．９２ 【文献标识码】Ｂ 【文章编号】２０９５—２０６６（２０１３）１４—０３４１—０２ 随着知识经济的发展．社会越来越重视人的因素在经济 人力资源优化配置，制约企业的发展。 发展中的重要作用。人力资源成为企业发展重要的资源之一， 关系着企业的核心竞争力。＇３今电力企业飞速发展，人力资源 －成为电力企业发展的的重要力量．人力资源管理成为电力企 业管理的重要的内容，人力资源绩效评价成为电力企业人力 影响。 ２．１电力人力资源管理不重视岗位分析，使评价存 在随意性 岗位分析是企业进行人力资源管理的重要的前提条件． 是保证人力资源管理质量的关键环节。在企业人力资源管理 效评价的结果和质量。电力企业人力资源管理不重视岗位分 析，使岗位的职责模糊，绩效评价缺乏量化指标，使绩效评价 资源管理的重要的手段和方式．对电力企业的发展具有重要 过程中，不重视工作岗位的分析，会严重影响人力资源管理绩 １电力企业人力资源管理绩效评价概述 绩效评价是进行人力资源管理的重要的方法。企业在进 的操作存在随意性和主观性：不注重岗位分析会忽视不同岗 使绩效评 行人力资源绩效评价时，要按照不同工作岗位的不同要求，比 位存在的特殊性，对不同岗位采用统一的评价标准，较工作绩效来反映员工在工作能力、工作成绩以及工作态度 价失去公平性．影响员工的工作积极性 等方面的差别。人力资源管理绩效评价是电力企业人力资源 管理系统中最有效的管理方式之一，协助管理者对员工的招 聘、任用、奖惩等做出正确决策，还具有激励和导向作用，可以 和整体效益 ２．２电力人力资源管理绩效评价标准设计缺乏科学 性，绩效评价难度大 当前，很多电力企业人力资源管理绩效评价的标准设计 充分发挥员工的积极性和主动性．促进电力企业的生产效率 缺乏科学根据，使绩效评价存在难度，影响了绩效评价的结果 和质量。①绩效评价的标准单一，考评人员为了减省工作难 人力资源管理绩效评价对于企业发展具有非常重要的意 义。绩效评价的实行有利于企业进行有效的人力资源管理，优 可以提升员工的忠诚度与满意度．有利于企业发展战略目标 实现。 度，制定单一评价标准，使考评结果不明确；②绩效评价通过 主观意识进行，降低了考评的可操作性。电力企业的绩效考评 化人力资源的配置．确保企业员工的良好绩效水平：绩效评级 缺乏科学的评价体系，考评负责人很多时候根据个人的喜好 进行评价，有失公平性；③员工绩效考评的标准与实际工作联 系不大，通过不相关的评级标准进行员工成绩评价．不能取得 公正客观的评价结果。 ２电力人力资源管理绩效评价现状 人力资源管理绩效评价在电力企业得到了广泛的使用和 推广，绩效评价成为电力企业人力资源管理的重要内容，对于 提高员工的工作效率，提高电力企业核心竞争力以及促进企 ２．３绩效评价信息面窄，不能全面掌握信息，致使评 价失误 电力人力资源管理绩效评价出现失误最常见的原因就是 业战略目标实现具有非常重要的作用。但是。电力企业人力资 绩效评价过程中信息面窄，不能全面掌握员工的信息。在绩效 源管理绩效评价仍然存在很多问题，严重影响了电力企业的 评价的过程中，评价管理人员组织不当．工作分工不合理以及 第三阶段：又经过两年的实践，虽然《体系》考核内容比较 标管理，发现职能部位、基层单位管理工作中方方面面存在的 完整，但存在考核的侧重点偏移以及不易考核操作等问题，吸 问题，有利于上年度工作的总结和下年度工作的改进和开展． 取上年度考核经验，又重新构架《体系》：更加强化了基层单位 发挥了管理对我局各项工作的督促作用，目标管理是我局行 ９ 安全生产目标、资产经营目标的考核的具体内容．加大了对职 之有效的企业管理手段。 ０ ； Ｚ 能部门日常工作管理的考核力度．增加了风险抵押系数，重新 修订《办法》，修正了着力点，使目标管理的针对性和实效性得 收稿日期：２０１３—６—１ 到了大大提高。 ｏ 罡 《 Ｕ ４结束语 西昌电业局实施目标管理．是最终实现年度局长工作目 标、我局实现一年一个台阶的跨越式发展的坚实保证：通过目 畋 虫Ｉ 髦 ３４１
