电子商务实训

一、实训目的

《电子商务概论》实训课程是电子商务专业的核心教学环节。通过本环节的实训，让学生在Internet环境中对电子商务实施流程有所熟悉和了解，对电子商务实施的核心环节能够熟练掌握，在此基础上培养学生发现问题、分析问题和解决问题的实践能力和创新能力。

二、实训要求

1、学生必须按计划要求完成实训任务。实训前，应认真阅读本次实训的全部内容，明确实训目的和实训任务，做好必要的实训准备。实训前，应注意收集参考文献在实训中借鉴。

2、学生在实训期间注意安全，遵守实训制度，服从实训指导老师和实训室管理人员的指导和安排。

3、珍惜实训时间，不开小差、不做与实训无关的事，更不得打游戏、或上网聊天。实训中充分利用实训的宝贵时间积极思考、注重细节，争取当堂高标准地完成实训。

4、严格进行考勤，提前五分钟以上进入实训室，不得迟到，出勤情况作为该课程平时成绩的重要依据之一。

4、保持实训室安静和清洁卫生，不得大声喧哗；不得在实训室吃东西。实训结束时，整理好台桌和凳子，清理好本人周边卫生。

5、实训报告以作品电子文档的形式提交。撰写实训报告书，字迹工整，条理清晰，语言流畅，结构规范。严禁抄袭。学中提供的资料，仅供大家学习参考使用。

三、实训考核

电子商务概论实训是《电子商务概论》课程的课内实践教学内容，实训成绩单独考核，由指导教师根据每位同学实训期间的综合表现，按百分制考核评定成绩形成终结性评价。

四、实训安排

说明：实训内容、方式可由指导教师根据环境、条件、理论教学进度的不同灵活安排。

五、实训内容与要求

实训一 电子商务网站浏览与评估

[实训目标]

学会浏览并评估一个典型的电子商务网站

知识目标：熟悉国内外典型的电子商务网站的运行情况 能力目标：熟练掌握网站的分析评估方法 [实训内容]

1、通过搜索引擎的查找，了解目前国内外典型的电子商务网站有哪些。 2、通过对电子商务网站中的购物车系统的熟悉和了解，掌握电子商务网站的购物流程。

3、选择三类不同的电子商务网站进行站点评估: ①选择三类实施电子商务的企业作为分析评估的对象。

②分析网站的功能结构、观察网页的内容、网站的流量、更新的时间以及特色和创新。

③评价网站的优缺点，并提出建议。 [实训要求]

学生根据实训的任务，在教师指导下完成实训，并写出实训报告。 实训二 网络营销技术应用 [实训目标]

熟悉网络营销过程中常见的几种推广模式。

知识目标：熟悉网络营销的过程，了解几种典型的网络营销推广模式 能力目标：掌握几种常见的网络推广技术 [实训内容]

1、 访问中国移动、北京数字100市场研究公司等网站，了解网络市场调研方法

2、 了解搜索引擎营销的方法 3、 了解Email营销的方法

4、 了解论坛、博客营销的方法 5、 了解事件营销的方法 6、 了解病毒式营销的方法 7、 了解网络广告的营销方法 [实训要求]

学生根据实训的任务，在教师指导下访问相关网站，了解网络营销的方法，完成实训，并写出实训报告。

实训三 现代物流企业网站调研 [实训目标]

让学生了解国内外电子商务物流的发展状况

知识目标：了解电子商务与物流发展之间的关系以及物流发展的现状 能力目标：会简单操作电子商务过程中物流单据的阅读和填制 [实训内容]

1、请学生去访问以下几种典型的物流网站，制作现代物流企业状况调研报告。

①联邦包裹服务公司（UPS） ②中国仓储物流网 ③中国物流网 ④宝供物流 ⑤九州纵横网 ⑥EMS

2、在任一物流网站注册账号，体验物流服务流程，并学习物流单据的阅读和填制。

3、思考电子商务与现代物流之间的相互关系。 [实训要求]

学生根据实训的任务，在教师指导下访问相关网站，了解物流的实施过程，完成实训，并写出调研报告。

实训四 电子支付和安全认证的应用 [实训目标]

了解电子支付的过程，掌握安全交易过程中的相关认证技术。

知识目标：电子支付的种类、电子支付工具的类型、安全认证的方法和相关技术。

能力目标：掌握在网络中进行安全的电子支付，对重要信息进行安全认证。 [实训内容]

1、访问招商银行网站，了解网上银行的电子支付流程；

2、访问各种电子支付平台熟悉电子货币、电子银行卡、电子钱包、电子支票等支付工具的使用；

3、登录中国数字认证网，为自己（企业）申请数字证书，并利用数字证书发送签名电子邮件或机密信息。

[实训要求]

学生根据实训的任务，在教师指导下访问相关网站，完成实训，并写出实训报告。