千里之行始于足下——工行实习心得

千里之行始于足下——工行实习心得 转眼间我来到工行已经四个月了在平东行实习的这三周的时间里我学到了很多在大学里学不到的知识和技能。这是我大学毕业后实习时间最长、最正式感触和收获最多的一次实习。

在平东支行学习的这段时间里我学习了柜面的分工职责及先关的一些基本操作流程。前台柜面是一个银行的基础所在责任重大。老师向我们详细介绍了个人开户、个人存取款、电汇业务的基本理论知识、操作流程及办理业务过程中的注意事项令我们受益匪浅。在郜老师的指导下我们学习和掌握了现金收付的规则和操作流程掌握了人民币的防伪特征；熟悉了会计操作的主要风险点。我始终记得他说的：银行工作再细心也不为过、再认真也不为过我相信这会成为我们工作中的一个座右铭。在银行卡方面我明白了银行卡的分类了解了什么是借记卡、贷记卡、准贷记卡等等。知道了“三合一”卡的功能和作用。这对以后为客户介绍银行卡有很大的帮助。在电子银行方面老师详细的为我们介绍了个人网上银行的业务范围及开通细则同时也让我们了解了企业网上银行业务范围和开通方式这对

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我们了解我行的服务特色、网上银行的优势有很大的帮助也有利于我们以后的工作开展。

除了金融业务方面在这段宝贵的时间里我还学习到了作为工行的一员应具备的情操。作为工行的一名员工我们必须要有强烈的责任感要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。必须坚守自己的职业道德、努力提高自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规办理银行业务时丝毫不能马虎戒骄戒躁。

在工行实习的这段期间我深刻体会到了“纸上学来终觉浅绝知此事要躬行”有太多的专业知识需要我去了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的实际中的各种操作技能是更重要的而这也是我自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来才能更好地完成银行的各种工作。这段培训实习是我人生一段非常重要的经历对将来正式走上工作岗位有着莫大的帮助。非常幸运领导和各位老师教给我们那么多；每当我们有疑问的时候他们都能耐心解答；在这里我想对他们说一声：谢谢！ “千里之行始于足下”未来的路还长要学习的还很多。在今后的学习和实践中我会继续保持良好的学习态度吸取更多的知识、掌握更多的专业技能遵守组织纪律和银行规章制度不断注重自身素质的提高和自我完善。

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