办公室管理规定

实施日期：201年 月日

目 录

1. 目的 2. 适用范围

3. 办公室行为举止规范 4. 办公室仪容仪表规范 5. 办公设备使用规范 6. 办公室5S管理规定 7. 办公室日常管理规定 8．违反制度处罚规定 9。 实施时间 1. 目的

1.1为营造干净整洁的办公场所，合理、有效的使用办公资源,提升员工工作热情，提高员工职场素养，塑造良好的企业形象，特制定本制度. 2. 适用范围

2.1本制度适用于———————--。 3. 办公室行为举止规范

3。1聊天:在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊，影响他人工作.工作时间不可闲聊与工作无关的话题,影响工作效率。

3。2 言谈:员工应自觉提高个人职业素养,与人交往使用礼貌用语，如：麻烦你、

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请、谢谢.不发布有损公司利益的负面或消极言论，公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题，共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围.

3.3举止:坐、立、行举止端正,不可东倒西歪，抱二郞腿等不雅动作。

3.4 接待:外来人员，前台文员要做好来访登记，未经通传的来客均安排在候客区等待，由前台文员负责通传,经接待人同意后方可引见 4．办公室仪容仪表规范

4。1 着装:服装干净整洁无污渍、无破损.男生严禁穿着背心，女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。

4。2 头发:女生头发梳理整齐，男生头发前不覆额，侧不遮耳,后不及领,面不留须,保持干净、整洁.头发不染夸张怪异色彩，无异臭,无头屑. 4。3 口齿：上班前不吃含刺激性有异味的食物，保持口腔清新无异味。 4。4 指甲：随时保持双手干净清洁，指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。 4。5 鞋子:不得穿着拖鞋、凉拖上班。 5．办公设备使用规范

5。1 电脑：爱护公司配备的电脑，合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭;

5。2。网络：合理、 有效使用公司网络宽带资源.在上班时间不得上网浏览与工作无关的网页或下载资料，影响公司整体网速。不得利用QQ进行与工作无关的聊天;休息时间不得下载或在线观看影音视频资料，不得玩网络游戏，占用网络容量。 5。3．空调：当气温超过32度时方可开启空调;下班前10分钟关闭空调。各部门区域内的空调由部门负责，各单独办公室由办公室使用人负责;公共区域的空调均由人力行政部负责.行政专员负责监督巡查各区域使用情况。一般情况下室内空调温

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度保持在25度至27度。

5.4 照明：公共区域灯光由人力行政部负责，各部门区域灯光由部门自行负责.区域由各部门将根据人员在岗情况酌情进行使用。无人或人员较少的办公区域应及时关闭多余的照明电源。

5.5 水笼头：水笼头使用完毕后应将水笼头关紧方可离开，避免导致水资源浪费。 5。6 打、复印机：复印及打印作废的纸张不得随处乱扔，尽量二次利用;打、复印完毕应及时将文件拿走，不能随意留在打印机上。 6。办公室5S管理规定 6.1 5S定义与目的 6。1。1 整理

定义：工作现场要区别要与不要的物品，只保留有用的物品，撤除不用的物品。 目的：将空间腾出来活用。 6。1。2 整顿

定义：把要用的物品按规定摆放整齐定位、明确数量,并做好标识进行管理。 目的：不浪费时间找东西。 6。1.3 清扫

定义：将不要的物品及时清除掉，保证工作现场无垃圾、无污秽。 目的:清除脏污，保证工作现场干净、明亮。 6。1。4 清洁

定义：将整理、整顿、清扫执行到底，并形成制度化、规范化，维持其成果。 目的：通过制度化来维持其成果. 6。1.5素养

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定义： 培养良好的工作和生活习惯,严格遵守执行公司各项规章制度，按规定行事。 目的：提升\"人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人 . 6。2 5S成员构成 6.2。1 为保证公司办公室5S管理行之有效,由人力行政主管、行政专员特设5S推行小组和检查小组。 6。3 职责与权利 6。3。1 5S推行小组：负责牵头组织5S实施过程中的各项工作，如：实施、检查、评比、督促及改善跟进等. 6。3。2 5S检查小组:在行政专员的带领下按规定执行各区域内的5S检查及评比工作。 6。3.3 各员工：积极参与并执行5S管理，根据5S要求持续改善工作现场。 6。4 5S推行要领及规范 序号 项目 推行要领 (2)制定要与不要的判定； （3）不要物品的清除； 规范要求 品废弃处理; （2）不常使用的文件放入柜子,常文件按已处理、未处理、正在处理三类摆放，并有标识； （3）各类物品、办公用品/设备/家具分类摆放整齐； （4）办公桌面最低限度摆放整齐； (1）对工作现场进行全面检查； （1）不再使用文件资料、办公用（4）要物品的使用频率及用量; 使用文件放在文件架；正在使用的1 整理 （1）落实整理工作； (3）摆放整齐、有条不紊; (1）各类物品定位摆放、有标识 有标识、定位摆放； (3）电脑线及其设备线源要捆绑扎起，不零乱； （4）办公桌、抽屉、柜子摆放整齐有序,不杂乱； （2）需要的物品明确摆放位置; （2）文件资料放入相应文件夹，2 整顿 （4)场所、物品标示清楚 3

（5）私人物品放入指定位置; (1）明确清扫区域（室内、外) （2）定期组织公司大扫除; (3）每个角落清扫干净； （1）将地面、墙面、天花板、门窗、办公桌清扫干净,破损处及时修理好; （2）办公用品、设备擦拭干净 （3）办公室通风，光线充足; （4）无怪臭异味； （1）落实前3S工作； （3）部门负责人经常带头巡察,(1)每天上下班各花5分钟做好5S（2）每天随时进行自我检查，互查,定期进行考评； (3）对不符合的现象进行及时纠正; （4）保持整理、整顿、清扫的结果； （1）制定和遵守公司各项规章制度； （2）实施5S宣导、培训； (1）衣着整洁得体，仪容整齐大方; （2)言谈举止文明有礼，对人热情大方，工作精神饱满； （3)爱护公司财物，自觉遵守公司制度； （4）有团队精神，互相帮忙,积极参与5S活动； （5）严禁公物私用； (6）工作场所不追打嘻闹，不大声喧哗;坐立端正； （7）养成节约习惯，充分利用可再生资源； （8)养成爱卫生的好习惯，主动维护、保持办公场所卫生环境； 3 清扫 （2）制定奖惩办法，加强执行； 自查工作； 4 清洁 带动全动重视5S管理； 5 素养 6。5。物品摆放标准

6。5。1办公桌面：桌面应随时保持清洁,无污渍。桌面仅限摆放如下物品：电脑、电话、文件架（栏）、笔筒、台历共5样;个人物品不得超过3样，一般为水杯、小盆栽。

6。5。2座椅：下班时应将座椅推入桌面下面归位.

6.5.3电源线：座位上各类电源线应捆绑扎起，不能交叉零乱。

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6.5.4 抽屉：

第一层:不常用的办公用品 第二层：文件资料 第三层:私人物品 7。办公室日常管理规定 7.1 安全规定

7.1。1 公司大门：公司由指定人员负责每天开门，大门钥匙由人力行政部配制下发并进行登记，不得私下进行配锁.

7.1。2 公司安全:晚上下班后，由指定人员负责关门.关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭，其次将玻璃关闭上锁.

7。1。3 加班安全:因工作需要留在公司加班的人员，加班结束离开公司前,关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭，其次将玻璃关闭上锁. 7。1。4部门值班:各部门每天轮流安排一名员工值班。其主要职责为：

序号 时间 项目 1、检查部门区域内公共卫生是否符合5S管理标准; 1 早上上班前10分钟 2、检查部门同事桌面物品摆放是否符合5S管理标准； 3、负责本部门区域的开窗透气； 2 3 4 1、关闭部门区域电灯； 中午下班后5分钟 2、检查座椅是否归位摆放; 1、负责接听部门内来电; 午休 2、上班前5分钟开启电灯; 下午下班前10分钟 1。关闭区域内空调； 1、关闭部门区域电灯； 5 2、检查空调是否已关闭; 下午下班后5分钟 3、检查座椅是否归位摆放； 4、检查区域内电脑是否已关机； 5

5、关闭窗户。 7。2 个人卫生区域

7。2。1员工个人办公桌面、座椅、柜子、电脑、电话、文件架等个人办公物品； 7。2。2员工个人使用桌柜、墙柜的卫生由使用人自行负责擦拭、整理。 7。2.3纸篓垃圾达到容量三分二或有异味时应自行更换,将垃圾袋捆绑打结后扔到指定的位置。

7.2。4座位周边地面不得有纸屑、垃圾，应保持地面干净光洁. 7。3 保洁员卫生区域

7.3。1公司大门外部区域、高层办公室、及其他公共区域; 7.3。2 公用设备（空调、打复印机、传真机等)擦拭； 7.3。3 公用立柜等； 7。3。4 其他指定清洁区域 7.4 电话使用

公司配备的办公电话主要用于对外业务联系，私人电话尽量少打,每次拨打或接听不得超过15分钟。 8。违反制度处罚规定

违反本制度任意一条规定，初犯扣绩效分1—5分，再犯扣10分,情节严重或屡次就范者在扣分同时给予直接经济处罚50-100元不等。 9。实施时间

本制度自2015年6月1日起开始执行,各部门负责人与人力行部门共同负责监督执行。

本制度未涉及或未完善事项请咨询人力行政部.

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