为建立各部门协调外购物料、半成品以及委外加工之成品不良之处理,故制订本规范. 2. 适用范围
凡本公司外购物料、半成品以及委外加工之成品发生质量异常时均属之.
3. 权责
3.1 MRB召集部门:市场部生管单位.
3.2 MRB小组成员:市场单位、工程单位、品保单位、资材单位.
3.3 核准:由品保单位最高主管签核.
3.4 品保部门:MRB物料标示、MRB记录之保存.
3.5 市场部门:MRB会议召集.
3.6 工程部门:负责制程中产品功能不良之处理.
3.7 MRB会议成员: 参加MRB会议并作出相应之对策.
4. 名词解释:
4.1 MRB: Material Review Board,材料裁定委员会,即物料请购以及产品委外加工出现质
量问题处理.
5. 作业内容: 5.1 发生不良
5.1.1 当物料及半成品经品保单位检验判定不合格,由品保单位发出【品质异常通知单】
并知会生管;生管需对市场的需求和排程对物料及半成品进行评估是否开立MRB会议,处理异常.
5.1.2 当成品入库及出货经品保检验不合格,由品保单位依进料检验管理程序和出货检
验规范进行处理.
5.2 召开MRB会议,于当日2小时内(当日工作日内)须召集MRB会议 5.2.1 物料及半成品不良MRB召集: 5.2.1.1 当物料及半成品经品保判定是部分为不合格后,则要根据市场的需求和
生管的排程,是否对物料及半成品进行部分特采使用并发出【MRB会议决策单】(附件一)召集相关部门开MRB会议.
5.2.1.2 当物料及半成品经品保判定为全部不合格后,则要通知采购,对物料及
半成品进行退货处理.
5.2.1.3 若物料及半成品退货造成的损失,由供应商负责.
5.2.2 委外加工品不良MRB召集:
5.2.2.1当委外加工品经品保单位判定为不合格后,并通知生管,生管对此提出
开MRB会议,若委外加工品为部分不良,根据市场的需求,对产品是否进行部分特采使用,并请相关单位在【MRB会议决策单】上写出意见;若委外加工品为全部不良时,召开MRB会议,商讨是否对产品进行退货处理,并请相关单位在【MRB会议决策单】写出意见.
5.2.2.2 委外加工品全部退货造成的损失,由供应商负责.
6.3 各相关单位MRB成员会签,依会议决定在【MRB会议决策单】相应字段填写该部门应
负责的事项及预计完成时间,并且提出有关意见. 6.3.2 品保单位:对MRB决议做出是否可行的建议.
6.3.3 市场单位:确认客户紧急程度,产品的短缺之状况以及交期能否达成.
6.3.4 工程单位:确认缺点提出额外必要措施.
6.3.5 若MRB确定需特采,须考虑以下原则提:
6.3.5.1 申请特采的物料或半成品对于安全性,公害性及重要机能不得有危害,
且不致有售后抱怨之顾虑等.
6.3.5.2 特采之物料或半成品,应加以标示与记录,以利于日后之追溯与鉴别.
6.4 核准:
6.4.1【MRB会议决策单】经各部门会签后,由品保最高主管做最后批示,若有争议时
最终由总经理裁决.
6.5 执行MRB对策:
由权责部门执行MRB会议之对策.
6.6 MRB的结案
6.6.2 开完后,由召集单位印发给相应部门,各负责人必须在承诺的时间内完成本部
门,由品保追踪结案,并将结果PASS给相关单位.
6.7 MRB物料标示.
6.7.1 须按MRB之最终的处理方式对材料,半成品或成品进行标示.
6.7.2 品保单位负责贴标签标识.
5. 参考文件
出货检验规范
进料检验管理程序
6. 附件
【MRB会议决策单】
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