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行政专员的工作内容与岗位职责

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行政专员的工作内容与岗位职责

使用说明:此为岗位说明书标准模板,设置项目及内容相对完整,仅供参考,由于每个企业的实际情况不一样,需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整;其中的业绩衡量标准,这里不再详细列出,企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述,或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。 基本信息: 职务名称 职位代码 定员人数 职 系 职等职级 行政专员/ 办公室秘书 2 工作性质 工作地点 所在部门 直属部门 工资等级 行政管理部 直属上级 所辖人员 审 核 人 批 准 人 填写日期 行政经理 总经理 工作概述: 落实公司日常办公的行政服务工作,管理公司的后勤服务工作,提供行政服务支持以及后勤保障。 工作职责: 时间分配 主要职责 职责描述 参与拟定公司行政工作规划 参与拟定公司行 10 % 政工作规划及行政管理制度 参与拟订公司行政管理制度,并监督执行,确保行政管理工作顺利进行、服务到位 安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话 收发与回复日常邮件 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告 50 % 日常办公方面的行政服务 会谈、会务安排 将信件及其他记录归档 备份信件及其他文档 安排商务旅行,做好预订工作 略 略 业绩衡量标准

接待访客 采购、分发和控制办公用品 必要时分发钱款,进行简单的账务管理 翻译工作(根据需要) 负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理 负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作 35 % 后勤服务管理 进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况 办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化 5 % 上级临时下达的任务 完成上级交办的其他工作任务 略 略 工作权限:(企业应根据实际情况填写) 权限项目 决策权 审核权 监督权 建议权 用人权 考核权 其它 对行政工作规划、行政管理制度的建议权 权限内容 工作关系: 直接上级:行政经理 同事(同级):部门内其他主管 内部协调关系 直接下属:前台、秘书……(后勤、信息、保卫等) 间接下属:部门人员 外部协调关系 政府部门、媒体、合作伙伴等

工作关系图: 注:该图是本职位直接组织关系(包括纵向的汇报和管理关系,横向的协调合作关系)的示意图,间接的汇报和管理关系不做进一步的标注,如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系,请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。 行政经理 外部 行政专员/ 秘书 内部 部门内其他同事;各部门 政府部门、媒体、合作伙伴等 可直接晋升职位 可晋升至此职位 可转换轮岗职位 任职资格: 教育背景 培训经历 经验 □ 秘书、中文、新闻、公关、行政管理等相关专业大专以上学历。 □ 接受过文书写作、档案管理、会务组织、财务知识、服务礼仪等方面的培训。 □ 1年以上行政工作经验。 □ 熟悉日常办公行政服务要求以及后勤服务管理流程; □ 具备较高的职业服务礼仪水平; □ 具备扎实的文字功底; □ 具有良好的沟通与协调能力; 知识及技能 □ 具有一定的计划与执行能力; □ 对公司内外部都具有较强的服务意识; □ 良好的口头及书面表达能力; □ 具备较好的英文听、说、读、写能力; □ 熟练使用办公软件。

□ 正直、坦诚、乐观、自信,亲和力强; 态度和品质 □ 细致、严谨、踏实、勤恳,思维活跃; □ 好学上进、工作热情,责任心、事业心强; □ 良好的团队合作精神、敬业精神和职业道德操守。 □ 兴趣爱好: □ 个性特征: 其它任职要求(根据需要) □ 性别: □ 年龄: □ 体能需求: 工作条件: 工作场所 环境状况 工作时间 办公室 舒适 正常 工作均衡性 不忙 危险性 职业病 工具设备 基本无危险 无职业病危险。 计算机(台式机)、一般办公设备(电话、传真机、复印机、打印机、Internet网络)、通讯设备等 备注:

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